[Fptshop, Quận 7] Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Online

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC :
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng FPT Shop
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)...qua điện thoại
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng;
- Hướng dẫn khách mua hàng, đặt hàng, tiếp nhận đơn hàng;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt ;
- Đảm bảo doanh số và các chỉ tiêu kinh doanh được giao;
- Gửi báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý.
- Thời gian làm việc: Ca xoay (Ca 1: 8h00 - 15h00 / Ca 2: 15h00 - 22h00)
- Địa điểm làm việc: Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, HCM
2. TIÊU CHÍ TUYỂN DỤNG :
- Nam / Nữ, tuổi từ 18-27.
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm bán hàng Online hoặc CSKH qua tổng đài. Nghiệp vụ cụ thể từng sản phẩm được công ty đào tạo.
- Thân thiện, nhiệt tình
- Giọng không ngọng, không giọng địa phương.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng được tin học văn phòng.
3. QUYỀN LỢI :
- Thu nhập từ 8 - 15 triệu / tháng
- Lương tháng 13, 14 và thưởng KPIs cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
- Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước và trong quá trình làm việc.
- Làm việc trong cửa hàng sang trọng, có máy lạnh với môi trường trẻ trung, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên / tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
4. THÔNG TIN LIÊN HỆ :
Email : [protected info]
Địa chỉ: FPT Shop, 202 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 6, Quận 3