Triển khai và giám sát tuân thủ đảm bảo chất lượng dự án:
Tư vấn áp dụng/điều chỉnh quy trình cho phù hợp với đặc thù dự án.
Kiểm tra việc tuân thủ, thực thi quy trình
phát triển phần mềm.
Tư vấn và xây dựng bộ chỉ tiêu KPIs đánh giá chất lượng dự án.
Đánh giá chất lượng dữ liệu, xác nhận kết quả KPI, SLA và các chỉ tiêu khác của dự án
Theo dõi và cảnh báo các rủi ro cho dự án.
Kiểm duyệt sản phẩm phần mềm trước khi bàn giao cho khách hàng về tiến độ, chất lượng.
Tiếp nhận, theo dõi phản hồi của khách hàng.
Xây dựng hệ thống quy trình tư vấn/phát triển phần mềm
Đào tạo, hướng dẫn/tư vấn quy trình cho đội dự án, nhân viên mới, đào tạo theo định kỳ.
Xây dựng hệ thống
quản lý chất lượng ở mức tổ chức
Xây dựng hệ thống kho dữ liệu doanh nghiệp và báo cáo quản trị
Hiểu biết về các mô hình, phương pháp
quản lý dự án phần mềmCó từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm (có thể 1 năm kinh nghiệm làm thực tập) làm QA dự án phát triển phần mềm tại các công ty IT/ITO.
Có năng lực và khả năng tư vấn và vận dụng linh hoạt quy trình của Công ty theo đặc thù từng dự án; theo dõi, giám sát và báo cáo chất lượng dự án
Khả năng giao tiếp thuyết phục tốt, đảm bảo các vấn đề chất lượng được xác định, theo dõi xử lý đúng cấp.
Có khả năng làm báo cáo, kỹ năng phân tích, kỹ năng quản trị dự án là một lợi thế.
Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành các quy trình theo Agile-Scrum
Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (đọc hiểu tốt, nói và viết cơ bản)
Có kinh nghiệm xây dựng kho dữ liệu, đo đạc và phân tích dữ liệu ở mức tổ chức là lợi thế.