Fresher Technical Coordinator (Điều Phối Viên Kỹ Thuật Học Việc)
Công ty Cổ phần MPS Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Được đào tạo và hỗ trợ, thực hiện các công việc sau:
• Đầu mối tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng về các yêu cầu dịch vụ hỗ trợ.
• Đầu mối liên hệ giữa khách hàng, partner và đội ngũ kỹ thuật, kỹ sư của hãng.
• Hỗ trợ điều phối các task làm việc của kỹ sư như: giám sát công việc, hỗ trợ FDA...
• Tạo, theo dõi và update ticket trên các hệ thống nội bộ và các hệ thống liên quan.
• Sắp xếp, quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu kỹ thuật.
• Lập và tổng hợp báo cáo đinh kỳ, báo cáo sau hỗ trợ theo yêu cầu.
• Thực hiện triển khai hợp đồng bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ hồ sơ nghiệm thu.
• Giám sát, đảm bảo chất lượng phân phối dịch vụ trong và ngoài dự án.
- Các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
• Đầu mối tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng về các yêu cầu dịch vụ hỗ trợ.
• Đầu mối liên hệ giữa khách hàng, partner và đội ngũ kỹ thuật, kỹ sư của hãng.
• Hỗ trợ điều phối các task làm việc của kỹ sư như: giám sát công việc, hỗ trợ FDA...
• Tạo, theo dõi và update ticket trên các hệ thống nội bộ và các hệ thống liên quan.
• Sắp xếp, quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu kỹ thuật.
• Lập và tổng hợp báo cáo đinh kỳ, báo cáo sau hỗ trợ theo yêu cầu.
• Thực hiện triển khai hợp đồng bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ hồ sơ nghiệm thu.
• Giám sát, đảm bảo chất lượng phân phối dịch vụ trong và ngoài dự án.
- Các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường, chuyên ngành CNTT, Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, hoặc tương đương.
- Siêng năng, cẩn thân và có ý thức, trách nhiệm đối với công việc.
- Chịu được áp lực công việc và làm việc với cường độ cao.
- Tiếng Anh: Đọc và viết tốt, có khả năng giao tiếp cơ bản.
- Thành thạo Word, Excel, Power-point.
- Siêng năng, cẩn thân và có ý thức, trách nhiệm đối với công việc.
- Chịu được áp lực công việc và làm việc với cường độ cao.
- Tiếng Anh: Đọc và viết tốt, có khả năng giao tiếp cơ bản.
- Thành thạo Word, Excel, Power-point.
Quyền lợi
- Lương: hỗ trợ hàng tháng.
- Có cơ hội lên nhân viên chính thức sau từ 2-3 tháng.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building theo quý, du lịch hàng năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ phát huy khả năng, sự sáng tạo tối đa.
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
- Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path có lộ trình với từng vị trí, từng phòng ban.
- Có cơ hội lên nhân viên chính thức sau từ 2-3 tháng.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building theo quý, du lịch hàng năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ phát huy khả năng, sự sáng tạo tối đa.
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
- Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path có lộ trình với từng vị trí, từng phòng ban.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/07/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN MPS VIỆT NAM được thành lập năm 2016, là công ty chuyên nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp trong lĩnh vực công nghệ thông tin bao gồm:
•Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho phần cứng và phần mềm
•Dịch vụ triển khai phần cứng và phần mềm
•Dịch vụ tư vấn kỹ thuật
•Dịch vụ tư vấn...
CÔNG TY CỔ PHẦN MPS VIỆT NAM được thành lập năm 2016, là công ty chuyên nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp trong lĩnh vực công nghệ thông tin bao gồm:
•Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho phần cứng và phần mềm
•Dịch vụ triển khai phần cứng và phần mềm
•Dịch vụ tư vấn kỹ thuật
•Dịch vụ tư vấn...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG
Cạnh tranh
03/12/2024
Hà Nội
Công ty Công Nghiệp Toho - CÔNG TY TNHH TOHO VIỆT NAM
Thỏa thuận
15/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư - Thương Mại Và Xây Dựng Vân Khánh
9 - 16 triệu
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Khác
Công Ty TNHH TEXON Semiconductor Technologies
Thỏa thuận
12/12/2024
Hà Nội, Bắc Ninh
JSW Plastics Machinery Viet Nam Ltd
Thỏa thuận
30/11/2024
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG
Cạnh tranh
30/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Babylons
8.5 - 12 triệu
11/12/2024
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG
Cạnh tranh
30/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Kam
10 - 25 triệu
21/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.