Front Office Senior SupervisorThe Reed Hotel
Nơi làm việc: Ninh Bình
Ngành nghề: Hành chính - Văn phòng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/12/2024
Hạn nộp: 20/01/2025
Mô tả công việc
- Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động lễ tân
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Lương thưởng doanh thu theo tháng, các ngày lễ tết
- Tham gia bảo hiểm theo luật hiện hành
- Đào tạo nâng cao tay nghề và kỹ năng
- Ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Lương thưởng doanh thu theo tháng, các ngày lễ tết
- Tham gia bảo hiểm theo luật hiện hành
- Đào tạo nâng cao tay nghề và kỹ năng
- Ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giao tiếp trong khoảng thời gian ngắn hiệu quả, khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ 3.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ phức tạp và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp trong khoảng thời gian ngắn hiệu quả, khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ 3.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ phức tạp và chăm sóc khách hàng.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Vị trí Front Office Senior Supervisor do công ty The Reed Hotel tuyển dụng tại Ninh Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Front Office Senior Supervisor hoặc công ty The Reed Hotel ở các link phía trên
Giới thiệu công ty