Giám Sát Lễ Tân (Front Office Senior Supervisor)
The Reed Hotel
Địa điểm làm việc: Ninh Bình
Hết hạn: 22/03/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
- Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động lễ tân
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Lương thưởng doanh thu theo tháng, các ngày lễ tết
- Tham gia bảo hiểm theo luật hiện hành
- Đào tạo nâng cao tay nghề và kỹ năng
- Ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
* Quyền lợi:
- Lương thưởng doanh thu theo tháng, các ngày lễ tết
- Tham gia bảo hiểm theo luật hiện hành
- Đào tạo nâng cao tay nghề và kỹ năng
- Ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giao tiếp trong khoảng thời gian ngắn hiệu quả, khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ 3.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ phức tạp và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp trong khoảng thời gian ngắn hiệu quả, khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ 3.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ phức tạp và chăm sóc khách hàng.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/03/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Khách Sạn Thùy Anh Ninh Bình Legend
Thương lượng
23/03/2025
Ninh Bình
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.