fulfillment LeaderOpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Truyền thông/Internet/Online Media, Marketing - PR
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/03/2024
Hạn nộp: 22/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
What will you do
- Leading teams for handling dispute cases related to return process
- Design effectively metrics and operation funnel for sellers support, buyers' disputes and claim to achieve business goal
- Dealing with issues related to operating/ system errors that might affect customer experience
- Dealing with user violating DMCA, ads policy
- Coordinate with stakeholders to evaluate and analyze problems; find out the root causes and propose solutions that effectively recover Customer Experience
- Clarifying the customer's complaints, resolve customer issues or follow escalation process
- Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision making
Requirements
- Over 3 years' experience in Ecommerce with managerial experience
- Good knowledge in eCommerce platform/ Fintech/ Digital banking are advantages.
- Good relationship with internal and partners
- Excellent verbal and written communication skills, organizational skills, and the ability to multitask effectively in a fast-paced environment
- Good at data analysis skills
- Ability to work effectively both independently and as part of a team.
- Critical thinking and have service mindset
Nộp hồ sơ liên hệ
OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH
Giới thiệu công ty
OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH việc làm
Số 130 - Xã Đàn - Quận Đống Đa - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng nhóm truyền thông thương hiệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ
Hà Nội
06/06/2024
Team Leader Quản Lý Dự Án Giáo Dục
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SUNRISE
12 - 17 triệu
Hà Nội
27/05/2024
Trưởng Nhóm /Team Leader Quản Trị Kênh Youtube
CÔNG TY TNHH HN MEDIA GROUP
30 - 50 triệu
Hà Nội
06/06/2024
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Sale Team Leader)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
9 - 11 triệu
Hà Nội, Hải Phòng, Điện Biên, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
31/05/2024
Trưởng Nhóm Marketing / Marketing Team Leader
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Quốc Tế Phúc An
17 - 25 triệu
Hà Nội
22/05/2024
Trưởng Nhóm Marketing - Marketing Team Leader
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE
15 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội
18/05/2024
Vị trí fulfillment Leader do công ty OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Fulfillment Leader hoặc công ty OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH việc làm
Số 130 - Xã Đàn - Quận Đống Đa - TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên