CÁC TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Xây dựng, duy trì, mở rộng & chăm sóc tệp khách hàng có phân khúc phù hợp với định hướng của Ngân hàng/Khối/Ban lãnh đạo về mảng thẻ & giải pháp thanh toán để thu về lợi nhuận & kiểm soát rủi ro
Có cái nhìn tổng thể về mảng kinh doanh, thị trường, tệp khách hàng triển khai để đóng góp chung vào kết quả kinh doanh chung của Ngân hàng/Khối/Trung tâm
Đào tạo, dẫn dắt đội ngũ kế cận, đảm bảo nguồn nhân sự dồi dào cho Ngân hàng ở mảng sản phẩm này
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nghiên cứu thị trường, khảo sát nhu cầu khách hàng về mảng sản phẩm số hóa, thẻ & giải pháp thanh toán
Xây dựng kế hoạch, chiến lược và mục tiêu kinh doanh cụ thể cho từng giai đoạn
Tạo, duy trì và phát triển các mạng lưới khách hàng/đối tác là các trung gian thanh toán, sàn thương mại điện tử, chuỗi kinh doanh uy tín trên thị trường...
Chăm sóc sau bán thường xuyên các khách hàng/đối tác bằng các hành động: thăm hỏi, gặp gỡ, trao đổi tìm hiểu các khó khăn, phối hợp tháo gỡ các vướng mắc, bàn bạc phát triển thêm các sản phẩm/nội dung công việc có thể triển khai thêm...
Theo dõi tình hình triển khai phối hợp kinh doanh với các khách hàng/đối tác & kiểm soát kịp thời các rủi ro phát sinh
Phối hợp với các bộ phận khác trong Phòng/Trung tâm/Khối như: Thúc đẩy bán, Phát triển sản phẩm, Marketing... để cập nhật các nội dung mới nhất cũng như đề xuất các ý tưởng mới/điều chỉnh phù hợp với nhu cầu thị trường/khách hàng/đối tác
Xây dựng các báo cáo từ chi tiết từng khách hàng/đối tác đến tổng thể về thị trưởng, mảng sản phẩm đang kinh doanh... để cập nhật liên tục đến Ban lãnh đạo & các bên liên quan
Phân tích tình hình kinh doanh, thị trường, đối tác để tư vấn cho các cấp quản lý về chiến lược triển khai kinh doanh
Nắm, báo cáo & đề xuất các phương án nằm nâng cao hiệu suất làm việc cho các cán bộ trong Phòng
YÊU CẦU
1.Trình độ đào tạo: Cao đẳng trở lên
Kiến thức/Chuyên môn có liên quan
Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng
Có nền tảng kiến thức và hiểu biết về kinh tế, tài chính, ngân hàng, thị trường
Có tối thiểu từ 5 năm trở lên về mảng Thẻ và Giải pháp Thanh toán
Các kỹ năng:
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và làm việc với đối tác tốt
Khả năng thu thập thông tin và phân tích thị trường và khách hàng tiềm năng
Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch hiệu quả
Kỹ năng thuyết trình & đào tạo
Năng lực học hỏi nhanh
Kỹ năng tin học: sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
Các kinh nghiệm liên quan:
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm cho phân khúc khách hàng doanh nghiệp
QUYỀN LỢI
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Thông tin chung