Thực hiện văn hóa Công ty
- Chất lượng là sự trung thực trong sản phẩm.
- Không từ chối khi được giao việc bằng mọi hình thức.
- Không nói xấu đối thủ cạnh tranh.
- Luôn lấy thành tích, ưu điểm của đồng nghiệp làm kim chỉ nam trong ứng xử
- Không nhận huê hồng, quà cáp, cùng ăn uống dưới bất kỳ hình thức nào với nhà cung ứng, đối tác kinh doanh của Công ty.
- Không tiết lộ thông tin nghiệp vụ, công nghệ cho người ko thuộc được chia sẽ trong qui trình hoặc ngoài Công ty trong thời gian công tác, hoặc đã ngừng công tác tại Công ty.
- Không chửi thề, xúc phạm đồng nghiệp
Công việc quản lý
- Đảm bảo hệ thống chất lượng được hoạt động đạt mục tiêu chất lượng trong toàn hệ thống công ty.
- Đảm bảo mỗi nhân viên trong sản xuất đều hiểu và biết cách tự kiểm soát chất lượng mỗi công đoạn đang đảm nhận.
- Đảm bảo các mục tiêu phòng đạt chỉ tiêu Công ty giao.
- Đánh giá KPI của từng nhân viên thuộc phòng hàng tháng.
- Đảm bảo TS/CCDC được cấp phát trong toàn bộ phận không thất thoát và thiết bị của phòng,
phục vụ công việc luôn trong tư thế sẵn sàng hoạt động chính xác, đạt chất lượng.
- Thường xuyên đánh giá việc
nhân viên tuân thủ thực hiện đúng phương pháp kiểm tra và đánh giá chất lượng.
- Phối hợp với các phòng ban xây dựng các qui trình, qui chuẩn chất lượng trong toàn hệ thống công ty.
- Phân bổ nhân lực đảm nhiệm các công việc thuộc phòng
- Đảm bảo biến động nhân sự phòng đạt chỉ tiêu biến động của công ty giao trong mỗi năm.
- Đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung ứng của cty tại mỗi bộ phận hàng tháng.
- Báo cáo tình hình chất lượng sản phẩm, dịch vụ mỗi tuần
- Kiểm soát chi phí tăng ca bình quân tháng trong 1 quí không vượt 3% tổng lương qui định bình quân của nhân viên khối lao động trực tiếp (ko bao gồm khối quản lý, 5% cho bộ phận >= 20 ns, 5% cho bộ phận
VD: bình quân mỗi tháng của quí 1 phát sinh phí tăng ca 15,000, bình quân tổng lương tháng khối lao động trực tiếp của bộ phận = 8,000 * 70 ns = 560,000, phí này chấp nhận được, 15,000
- Nghiên cứu và áp dụng quy trình giám sát trực tiếp hoặc giám sát ngược, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu được ghi nhận tại mỗi bước mà có yêu cầu ghi nhận dữ liệu.
- Báo cáo tình hình phàn nàn trong mỗi tuần
Đào tạo
- Đào tạo quy trình nghiệp vụ cho 100% nhân viên thuộc phòng đạt mức thao tác thành thạo sử dụng thiết bị trong công việc kiểm soát chất lượng cũng như đạt mức tự đánh giá kết quả thông qua kết quả sau kiểm tra.
- Đào tạo nhân viên sản xuất thực hiện thành thạo xác định các lỗi sản phẩm bằng trực quan trong suốt quá trình sản xuất
- Phối hợp quản đốc, trưởng ca tổ chức thực hiện, giám sát và đánh giá việc tuân thủ thực hiện thao tác kiểm tra chất lượng theo hướng dẫn với từng nhân viên thuộc phòng cũng như công nhân sản xuất đảm nhận công việc.
- Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, nhận thức chất lượng, cho toàn thể nhân viên thuộc phòng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Quyền hạn
- Giám sát và ban hành mô tả công việc và định hướng phát triển cho mỗi trưởng nhóm, quản lí, trưởng bộ phận, công nhân cấp dưới.
- Chọn lựa nhân sự phù hợp, đề xuất trả nhân sự, bổ nhiệm hoặc bãi nhiệm đối với nhân sự thuộc phòng.
- Đề xuất nâng lương, xử lý vi phạm.
- Đề xuất cải tiến công nghệ, phương pháp quản trị chất lượng nhầm đẩy chất lượng, giảm chi phí.
- Đánh giá mục tiêu chất lượng của từng phòng theo tháng và năm.
- Tham mưu Ban Tổng Giám Đốc cơ cấu tổ chức theo từng giai đoạn phát triển của Cty.
- Trực tiếp mời các quản lý mở cuộc họp hoặc trực tiếp tiếp cân nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm thuộc các qui trình có liên quan hoặc đề xuát điều chỉnh, thêm mới qui trình phù hợp với công việc hiện tại