Mô tả công việc
Quản lý hoạt động kinh doanh của Chi nhánh; chịu trách nhiệm về doanh thu và kết quả thực hiện các chỉ tiêu được giao.
Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng, mở rộng thị trường tại địa bàn phụ trách.
Phân tích thị trường, đánh giá tiềm năng tăng trưởng và nhu cầu khách hàng để đề xuất phương án kinh doanh phù hợp.
Lập kế hoạch doanh thu, phát triển tệp khách hàng và cơ cấu dịch vụ; xây dựng, theo dõi ngân sách hoạt động của Chi nhánh.
Quản lý, giám sát hoạt động vận hành tại Chi nhánh và các bưu cục trực thuộc, đảm bảo hoàn thành mục tiêu công việc và tuân thủ quy trình Công ty.
Khảo sát, đề xuất địa điểm mở bưu cục, văn phòng kinh doanh và triển khai theo chủ trương được phê duyệt.
Phối hợp với bộ phận Marketing và các phòng ban liên quan để phát triển, triển khai dịch vụ mới và các chương trình kinh doanh.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo thời gian
giao nhận và thái độ
phục vụ chuyên nghiệp; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Lập kế hoạch nhân sự, phối hợp tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc, đảm bảo nguồn lực đáp ứng nhu cầu của Chi nhánh.
Xây dựng đội ngũ và văn hóa làm việc năng động, chuyên nghiệp; tạo động lực và định hướng phát triển cho nhân viên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí
Trưởng phòng Kinh doanh hoặc vị trí quản lý tương đương trong ngành logistics, chuyển phát nhanh.
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 30 nhân sự trở lên.
Có khả năng lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, quản lý hoạt động vận hành chi nhánh, văn phòng kinh doanh hoặc bưu cục.
Tư duy kinh doanh nhạy bén; có khả năng phân tích thị trường và giải quyết vấn đề dưới áp lực cao.
Có kỹ năng tổ chức, phân công công việc và quản lý hiệu suất đội ngũ.
Có khả năng truyền cảm hứng, đào tạo và phát triển nhân viên.
Quyền lợi
Thưởng hiệu quả kinh doanh Chi nhánh, thưởng theo dự án và các chính sách thưởng khác theo quy định Công ty.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Hưởng các chế độ phúc lợi và tham gia hoạt động nội bộ: sinh nhật, du lịch, gắn kết đội ngũ, tiệc cuối năm...
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển năng lực lãnh đạo.