Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của Trung tâm: Kinh doanh, Marketing, Đào tạo, CSKH và Vận hành.
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, tuyển sinh, phát triển học viên và doanh thu theo tháng/quý/năm.
Quản lý, phân công, đào tạo và đánh giá hiệu quả đội ngũ nhân sự; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.
Theo dõi và kiểm soát các chỉ số quan trọng: doanh thu, học viên mới, tỷ lệ chuyển đổi, tái tục, nghỉ học và chi phí vận hành.
Đảm bảo chất lượng đào tạo, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của học viên/phụ huynh.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề, cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Theo dõi tình hình thị trường, đối thủ và nhu cầu khách hàng để đề xuất các chương trình, sản phẩm và chiến lược phát triển phù hợp.
Báo cáo kết quả hoạt động và tham mưu cho Ban
Giám đốc về định hướng phát triển.
Chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh, chất lượng đào tạo và sự phát triển bền vững của Trung tâm.
Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
Có từ 3 năm kinh nghiệm quản lý, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục/trung tâm ngoại ngữ.
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ và điều hành các bộ phận Kinh doanh, Marketing, Đào tạo, CSKH.
Có tư duy kinh doanh, quản trị và phát triển hệ thống; có khả năng lập kế hoạch và quản lý theo KPI.
Có khả năng phân tích số liệu, kiểm soát doanh thu, chi phí và hiệu quả hoạt động.
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.
Chủ động, trách nhiệm, quyết đoán, chịu được áp lực và có tinh thần đồng hành cùng đội ngũ.
Có định hướng phát triển giáo dục bền vững, lấy chất lượng đào tạo và trải nghiệm học viên làm trọng tâm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành trung tâm
tiếng Anh hoặc từng quản lý quy mô từ 200-300 học viên trở lên.
Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh.
Thưởng theo KPI/doanh thu và các chính sách ghi nhận thành tích quản lý.
Được trao quyền chủ động trong điều hành, xây dựng đội ngũ và đề xuất các chiến lược phát triển trung tâm.
Làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
Được đào tạo, nâng cao năng lực quản lý, vận hành và chuyên môn.
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ/Tết và phép năm theo quy định.
Ưu đãi học phí các khóa tiếng Anh dành cho bản thân và người thân.
Tham gia team building, hoạt động nội bộ và các chương trình gắn kết đội ngũ.