VAI TRÒ - TRÁCH NHIỆM:
- Chịu trách nhiệm trước Công ty về hiệu quả kinh doanh (doanh thu, công nợ, hàng tồn) theo chỉ tiêu đăng ký; kết quả là căn cứ khen thưởng/kỷ luật.
- Thu thập insight thị trường/sản phẩm để đề xuất cải tiến/ra mắt mẫu mới.
- Đại diện giải thích chính sách, xử lý kiến nghị/khách hàng.
- Dẫn dắt tăng trưởng doanh thu - lợi nhuận và mở rộng hệ sinh thái đại lý/NPP toàn quốc cho danh mục phụ kiện - phụ trợ ô tô/xe máy;
- Nâng chuẩn dịch vụ, vận hành số (MT Dealer, e-Warranty);
- Bảo đảm công nợ - tồn kho theo quy định;
- Duy trì và nâng cao trải nghiệm khách hàng theo sứ mệnh MT GROUP và giá trị 6T (Tín, Tâm, Trí, Tốc, Tinh, Tình)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Hoạch định & đạt chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận gộp toàn nhóm thương hiệu và đơn vị kinh doanh
- Phát triển mạng lưới NPP/Đại lý và kích hoạt doanh số
- Thúc đẩy kênh số (MT Dealer, e-Warranty) và SLA phục vụ
- Dự báo nhu cầu và điều phối tồn kho, giảm OOS/hàng chậm luân chuyển
- Chăm sóc, duy trì khách hàng; giải quyết khiếu nại thoả đáng
- Quản trị công nợ & dòng tiền bán hàng
- Quản trị danh mục & ra mắt sản phẩm mới (theo Stage-Gate)
- Xây dựng - phát triển đội ngũ bán hàng (tuyển, đào tạo, kèm cặp, đánh giá)
- Tuân thủ hệ thống, quy trình, tiêu chuẩn (ISO 9001/SA8000...)
- Nghiên cứu thị trường - Báo cáo - Đề xuất chính sách
- Phối hợp và làm việc cùng với các phòng ban chuyên môn nội bộ và các đối tác NPP/Đại lý, Nhà cung cấp/Brand, Đối tác logistics
- Quản lý/Giám sát Giám đốc Kinh doanh & Trưởng nhóm kênh/miền/thương hiệu thuộc các công ty thành viên
Địa chỉ làm việc:
- MTG & M1: 39 Đào Trí, phường Phú Thuận, Quận 7, TP. HCM
- M3: Số 6, Hoàng Trọng Mậu, KĐT Him Lam, P. Tân Hưng, Quận 7, Tp. HCM
Thời gian làm việc hành chính: T2 - Sáng T7 (8:30 - 12:00, 13:30 - 17:30)
Cấp trên trực tiếp: Giám đốc Điều hành/CEO MT GROUP