Phụ trách trung tâm Telesale với quy mô từ 20-40 nhân viên Telesale, tư vấn khách hàng đăng kí khóa học trực tuyến của công ty
Đối tượng khách hàng là học sinh trong độ tuổi Tiền Tiểu học - Tiểu học
Điều hành hoạt động hàng ngày của trung tâm, giám sát cũng như hỗ trợ các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
Chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo các chỉ số quan trọng bao gồm: tỷ lệ chuyển đổi data do marketing đưa về, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tuần, tháng, quý...
Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên trong trung tâm
Báo cáo trực tiếp cho
Giám đốc công ty
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, quản trị kinh doanh...
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng,
chăm sóc khách hàng...ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong việc quản lý team
telesale với các sản phẩm như giáo dục, bán lẻ, thương mại điện tử,...
Kỹ năng lãnh đạo và quản trị đội nhóm hiệu quả.
Chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Có kiến thức về thị trường giáo dục, các chương trình đào tạo là một lợi thế.
Thu nhập hàng tháng từ 30-40 triệu/tháng (lương cứng + cơ chế hoa hồng + phụ cấp)
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Sản phẩm đã được công nhận trên thị trường và đạt được thành tựu nhất định
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN,...).
Chế độ thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm