GIÁM ĐỐC KINH DOANH & TIẾP THỊ (DOSM) tại HCM

Lập Kế Hoạch Kinh Doanh(Business Planning)
• Thiết lập các chiến lược hoạt động kinh doanh quảng bá, và marketing thường niên cho Dalat Edensee,
Contribute to Dalat Edensee the annual strategic and business plan for Sales, PR and Marketing.
• Xây dựng ngân sách và đề ra các chiến lược kinh doanh và tiếp thị: theo mùa, và lễ hội, để đạt được yêu cầu của Công ty và phân bổ theo nhóm liên quan cũa bộ phận Sales & Marketing.
Develop the sales and marketing strategy and budget for the company following the seasons and holidays; then cascading to the team.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, thường xuyên cập nhật thông tin thị trường để kịp thời ứng phó các tình huống thay đổi hiện nay.
Gather and analyse competitor and market intelligence.
Phát triển kinh doanh và tiếp thị (Sales and Marketing Development)
• Phân định và phát triển, phân khúc thị trường, và xu hướng thị trường phù hợp với thương hiệu của Edensee
Development of market segments and market trend consistent with Edensee branding identities
• Quản lý và phát triển dữ liệu khách hàng theo từng phân khúc thị trường
Account relationship management for key accounts (direct clients, wholesales & MICE, OTA)
• Nghiên cứu nắm bắt thị trường, xây dựng hệ thống giá linh hoạt phù hợp, tạo ra các gói sản phẩm thu hút khách hàng trên các kênh bán, đặc biệt là OTA.
Research to capture the market, build a suitable flexible pricing system for creating sale package to attract the customers, especially in OTA
• Cung cấp đầu vào các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng và đại lý du lịch đến các bộ phận liên quan tại Edensee.
Provide input to special requests from clients, or Travel agents to the related Department at Edensee
• Kiểm soát các hợp đồng dịch vụ với các đại lý.
Monitor the service, social media agreements with agents
PR & TIẾP THỊ (MARKETING)
• Theo dõi, thực hiện và quản lý các hoạt động tiếp thị của Edensee.
Monitor, implement and manage marketing activities
• Phát triển, thực hiện và quản lý chiến lược truyền thông và PR.
Develop, implement and manage a PR and communications strategy
• Phát triển, thực hiện và quản lý tài liệu tiếp thị bao gồm: trang web, nội dung thông cáo báo chí, ấn phẩm liên quan đến việc quảng cáo, bản tin, truyền thông xã hội và các kênh tiếp thị trực tuyến.
Develop, implement and manage marketing material including: website, print and non-print communications, newsletters, social media and online marketing channels
• Phối hợp với Giám Đốc Điều Hành (OM), Giám Đốc Ẩm Thực (FBD) và các bộ phận liên quan để phát triển về các sản phẩm, công cụ, vật liệu nhận diện thương hiệu tại Edensee (theo yêu cầu được thiết kế).
Coordinate with OM and the related department to develop of branded amenities, identity, materials, collaterals, uniforms (anything branded or requires design)
• Kiểm soát các hợp đồng dịch vụ về đoàn, và sự kiện với các đối tác doanh nghiệp và đại lý du lịch theo quy định của Công ty.
Monitor the service agreements with agents regarding to the MICE booking, Events, team building.
QUẢN LY BỘ PHẬN(PEOPLE MANAGEMENT)
• Giám sát hiệu suất các báo cáo, hiệu suất làm việc của từng thành viên và đưa ra phương thức giải quyết các vấn đề liên quan của bộ phận.
Monitor the performance of direct reports and team members and address any issues related to Sales & Marketing Department.
• Phối hợp với Nhân sự tổ chức tuyển dụng và đào tạo các vị trí nhân viên kinh doanh và marketing của Công ty.
Coordinate to HR Department for the recruitment and training of sales and marketing team members
QUÃN LÝ CÔNG TÁC (AD-HOC TASKS MANAGEMENT)
• Quản lý và thực hiện các công tác theo sự chỉ định của Tổng Giám Đốc/Chủ Đầu Tư
Manage and implement ad hoc tasks as directed by the CEO / Owner