Giám Đốc Marketing

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Giám đốc Marketing chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành hệ thống marketing tạo lead chất lượng - ổn định - tối ưu chi phí cho đội ngũ kinh doanh sàn phân phối BĐS, trực tiếp đóng góp vào doanh thu và tốc độ bán hàng của các dự án.
II. NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Chiến lược Marketing cho sàn phân phối
• Xây dựng chiến lược Marketing ngắn hạn; trung hạn; dài hạn cho toàn bộ danh mục dự án.
• Concept dự án; Thông điệp truyền thông (Story Selling)
• Xây dựng chiến lược marketing tổng thể theo mục tiêu doanh thu - số lượng sale - dự án phân phối, Dự án do công ty phát triển/làm chủ đầu tư.
• Định vị thương hiệu Chủ đầu tư & từng dự án (cao tầng, thấp tầng, nghỉ dưỡng, khu đô thị...).
• Phân tích thị trường, khách hàng, từng phân khúc sản phẩm BĐS (đất nền, căn hộ, nhà phố, nghỉ dưỡng...).
• Xây dựng mô hình Marketing - Sales - CRM đồng bộ.
• Phối hợp HĐQT/Ban TGĐ trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh.
2. Lead Generation & Performance Marketing
• Chịu trách nhiệm chính về nguồn lead cho đội ngũ kinh doanh.
• Triển khai và tối ưu các kênh: Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads; Website, Landing Page, Form, Chatbot; Data bên ngoài, Affiliate, Cộng tác viên
• Theo dõi và tối ưu các chỉ số: Cost/Lead; Tỷ lệ chuyển đổi Lead → Booking → Giao dịch
• Chất lượng data theo từng dự án
3. Marketing dự án (phối hợp Chủ đầu tư)
• Phối hợp với Chủ đầu tư xây dựng kế hoạch truyền thông dự án.
• Triển khai các giai đoạn: Nhận giỏ hàng - Kickoff - Mở bán - Cao điểm - Chốt sale.
• Hỗ trợ sale: tài liệu bán hàng, kịch bản tư vấn, hình ảnh - video Dự án.
4. Quản lý thương hiệu Công ty
• Xây dựng thương hiệu đơn vị phân phối uy tín trên thị trường.
• Quản lý hình ảnh công ty trên các kênh truyền thông.
• Quản lý nội dung truyền thông, hình ảnh, video, TVC, brochure...
• Kiểm soát tính nhất quán thương hiệu trên tất cả kênh.
• Triển khai PR, Event, Livestream bán hàng, hội thảo khách hàng.
5. Quản lý ngân sách & hiệu quả
• Lập ngân sách marketing theo tháng/quý/năm.
• Phân bổ ngân sách theo dự án và giai đoạn bán hàng.
• Báo cáo hiệu quả marketing theo doanh thu - số giao dịch - ROI.
6. Quản lý & phát triển đội ngũ
• Xây dựng và quản lý đội ngũ: Digital Marketing; Content - Media; CRM - Data
• Đào tạo đội marketing hiểu sản phẩm - sale - thị trường BĐS.
• Phối hợp chặt chẽ với Trưởng phòng Kinh doanh, Giám đốc Sàn.
7 Quản lý đối tác
• Lựa chọn, làm việc và đánh giá các đối tác:
• Agency Marketing
• Đơn vị truyền thông, báo chí
• Đối tác tổ chức sự kiện
• Đàm phán hợp đồng, kiểm soát chất lượng & tiến độ.