Giám đốc Phòng Khách hàng cá nhân - làm việc tại TP Quy Nhơn (Bình Định)Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

Mô tả Công việc
Mô tả công việc
• Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng cá nhân (KHCN) thực hiện các nhiệm vụ của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
• Tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đúng kế hoạch được giao của Phòng KHCN (Cho vay, Huy động, Bảo hiểm, Thẻ, Tài khoản, ...)
• Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
• Tham gia xây dựng các sản phẩm, chính sách KHCN để nâng cao chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đảm bảo cạnh tranh trên thị trường
• Hướng dẫn, hỗ trợ và đào tạo chuyên viên KHCN để nâng cao chất lượng dịch vụ.