Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cao Cấp

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 08/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng

Mô tả công việc

1. Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh the chức danh Tiền gửi, Thẻ tín dụng quốc tế, Thẻ thanh toán quốc tế, Sản phẩm đầu tư, Bảo hiểm nhân thọ, Thanh toán quốc tế...) được giao trong từng thời kỳ.
2. Thực hiện chăm sóc và khai thác Khách hàng Premier hiện hữu.
Lập kế hoạch bán hàng hằng ngày, thiết lập cuộc hẹn và tư vấn các SPDV đến Khách hàng
Duy trì và phát triển mối quan hệ đối với Khách hàng, tư vấn, hướng dẫn Khách hàng tham gia và sử dụng các chương trình ưu đãi, dịch vụ chăm sóc theo chính sách chăm sóc Khách hàng từng thời kỳ.
Thực hiện công tác bán chéo các SPDV đồng thời dự báo và tư vấn các giải pháp tài chính trọn gói đáp ứng nhu cầu trong hiện tại và tương lai của Khách hàng
3. Triển khai và thực hiện các hoạt động phát triển nguồn Khách hàng mới tiềm năng.
Lập kế hoạch bán hàng, khai thác nguồn khách hàng mới theo định hướng phát triển của SCB.
Triển khai các hoạt động bán hàng nhằm tiếp cận nguồn khách hàng mới: bán hàng trực tiếp, bán hàng qua điện thoại, các chương trình bán hàng, ngày hội bán hàng... tổ chức tại Đơn vị.
4. Tiếp nhận, xử lý/hỗ trợ và phản hồi các đóng góp/khiếu nại/thắc mắc của KH và chuyển các bộ phận liên quan hỗ trợ giải quyết.
5. Thực hiện báo cáo kết quả bán hàng, tình hình khai thác KH và các báo cáo khác theo sự phân công của Cấp quản lý trực tiếp/ Trưởng Đơn vị

Yêu cầu

Trình độ học vấn - Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại...
Ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp tốt, TOEIC 550 điểm hoặc bằng cấp tương đương.
Vi tính: Trình độ B trở lên (thành thạo tin học văn phòng Word, Excel...)
Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm công tác tại các vị trí chăm sóc, quan hệ Khách hàng cao cấp/Khách hàng ưu tiên trong ngành Tài chính, Ngân hàng.

Kiến thức chuyên môn:

Nắm vững kiến thức cơ bản về các SPDV Ngân hàng và các lính vực liên quan.
Am hiểu về quy định Pháp luật chuyên ngành và liên quan

Kỹ năng chuyên môn:

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
Kỹ năng lập kế hoạch bán hàng
Kỹ năng phát triển khách hàng
Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 08/09/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB Finance) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 77/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/12/2016. SHB Finance hiện có mạng lưới dịch vụ bao phủ 37 tỉnh thành phố trọng điểm, tập trung cung cấp dịch vụ cho vay tiêu dùng cho các nhóm khách hàng đại chúng với mức thu nhập trung bình từ 3 triệu đồng như CBNV, công nhân, người kinh doanh nhỏ lẻ và các khách hàng khác có thể cung cấp các hóa đơn dịch vụ. Các khoản vay nhằm phục vụ nhu cầu thiết yếu của đông đảo người dân có thu nhập khiêm tốn, hiện đang chiếm tới gần 50% nhu cầu vay tiêu dùng nói chung.

Bằng sự thấu hiểu, SHBFinance Xây dựng chính sách đãi ngộ hướng tới mục tiêu mang lại phần thưởng xứng đáng, thúc đẩy mạnh mẽ để mỗi CBNV tại SHB Finance có thể mang lợi ích tinh thần và vật chất cụ thể cho chính bản thân, đồng thời có thể chia sẻ thành quả lao động ấy cho gia đình, người thân của mình.

CHẾ ĐỘ LƯƠNG, THƯỞNG CẠNH TRANH:

Lương và phụ cấp của CBNV được đảm bảo công bằng về mặt nội bộ và cạnh tranh so với thị trường, có chế độ đánh giá nâng lương hàng năm, chế độ thưởng đa dạng, không hạn chế theo nỗ lực và kết quả công việc như: thưởng năng suất, thưởng hoàn thành công việc, thưởng sáng kiến, thưởng dự án, thưởng thu hút, thưởng các kì Lễ, Tết...

CƠ HỘI ĐƯỢC ĐÀO TẠO, PHÁT TRIỂN & THĂNG TIẾN

Chương trình đào tạo kỹ năng và chuyên môn được thiết kế riêng phù hợp với từng đối tượng nhân viên, luôn có cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp lâu dài tại SHB Finance.

BẢO HIỂM SỨC KHỎE SHBF CARE

Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho CBNV và chương trình bảo hiểm ưu đãi dành cho người thân của CBNV làm việc tại SHB Finance tại những bệnh viện lớn, uy tín. Ngoài ra, định kỳ hàng năm CBNV còn được tham gia khám sức khỏe tổng quát.

VAY VỐN ƯU ĐÃI CHO CBNV

Chính sách vay tiêu dùng với lãi suất ưu đãi được thiết kế riêng cho CBNV tại SHB Finance để đáp ứng các nhu cầu tài chính cá nhân.

LÝ DO ĐỒNG HÀNH CÙNG SHBFINANCE:

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, chú trọng 5 giá trị cốt lõi: "Thông minh - Chính trực - Dũng cảm - Thân thiện - Hợp tác"

Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ trưa 1h30'
Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở với tư duy đề cao sự phát triển của mỗi cá nhân;
Văn phòng làm việc với không gian mở, rộng rãi, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để phục vụ cho công việc.

Quan tâm đặc biệt đến nhân viên:

Gói đãi ngộ cạnh tranh (upto...) cùng chính sách nâng lương theo định kỳ. Tổng thu nhập lên đến 14 tháng lương/năm
Hỗ trợ ăn trưa lên tới 1.200.000 VND/tháng
Quyền lợi chăm sóc sức khỏe đặc quyền bảo hiểm sức khỏe toàn diện SHBFC Care
Khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu Việt Nam cùng các chế độ BHXH theo quy định của nhà nước
Du lịch thường niên, hoạt động team building năm.
Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân
Được tư vấn, đồng hành và hỗ trợ phát triển sự nghiệp cùng các cấp quản lý tài năng, giàu kinh nghiệm
Cơ hội tham gia các dự án lớn, đi đầu trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng
Chính sách hỗ trợ các hoạt động học tập, trao đổi, chia sẻ kiến thức, giao lưu văn hoá (Training, Seminar...).

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: