Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng

Phụ trách mảng doanh số: khám phá, tìm tòi và nắm bắt xu hướng kinh doanh để phát triển cho bộ máy doanh nghiệp lớn mạnh
Đưa ra quyết định, hoạch định chiến lược và kết hợp cùng với bộ phận khác để vận hành quy trình dịch vụ kết nối khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong bộ phận dịch vụ khách hàng, nhanh chóng nắm bắt tình hình và thực hiện những giải pháp xử lý tốt nhất nhằm mang tới sự hài lòng tuyệt đối đến cho khách hàng của công ty
Phụ trách quản lý nhân lực: điều phối tất cả các nhân viên để triển khai công việc theo đúng kế hoạch; tìm kiếm, tuyển dụng các ứng viên tài năng và đào tạo, hướng dẫn các nhân sự mới để họ phát huy đúng khả năng nhằm phục vụ mục tiêu chung của doanh nghiệp
Phân tích và đánh giá chiến lược tiếp thị dịch vụ khách hàng; Thực hiện đánh giá các chính sách liên quan đến hoạt động kinh doanh; Phối hợp cùng giám đốc kinh doanh, giám đốc nhà máy,... để xác định hướng đi cho công ty trong từng giai đoạn
Chịu trách nhiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh trước Ban Tổng Giám đốc