1. Xây dựng và triển khai chiến lược Sales & Marketing
Lập kế hoạch kinh doanh tổng thể, bao gồm mục tiêu doanh thu và chiến lược tiếp thị cho các nhà hàng và khách sạn trong hệ thống.
Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phù hợp.
Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện,và các chiến dịch truyền thông nhằm thu hút khách hàng
2.
Quản lý kinh doanh và bán hàng
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp,đối tác chiến lược, và các đại lý du lịch.
Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ kinh doanh để đạt và vượt các chỉ tiêu doanh số được giao.
Tăng cường bán hàng qua các kênh trực tiếp và trực tuyến, tối ưu hóa doanh thu từ các kênh OTA (Online Travel Agencies)
3. Phát triển thương hiệu
Quản lý hình ảnh và truyền thôngthương hiệu My way trên tất cả các nền tảng, bao gồm cả online và offline.
Xây dựng và duy trì thương hiệu chuỗi nhà hàng và khách sạn là điểm đến ưu tiên trong phân khúc khách hàng mục tiêu.
Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
4. Quản lý đội ngũ và ngân sách
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales & Marketing.
Lập kế hoạch ngân sách cho các hoạt động Sales & Marketing, đảm bảo hiệu quả đầu tư và kiểm soát chi phí.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và thúc đẩy sự phát triển cá nhân của từng thành viên trong đội ngũ.
5. Báo cáo và phân tích
Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến lược kinh doanh và marketing.
Báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo về kết quả kinh doanh và các chỉ số hiệu quả (KPIs).
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh,Marketing, Du lịch hoặc lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Sales & Marketing, ưu tiên trong ngành nhà hàng, khách sạn hoặc dịch vụ cao cấp.
Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh và phát triển thương hiệu
Kỹ năng lãnh đạo, lập kế hoạch chiến lược và quản lý đội ngũ.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thiết lập mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
Hiểu biết về các công cụ Marketing hiện đại (SEO, SEM, Social Media Marketing, Email Marketing, v.v.).
Khả năng chịu áp lực cao, sáng tạo, và linh hoạt trong xử lý vấn đề.
Có tầm nhìn chiến lược và tư duy định hướng phát triển.