Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Khối SMECông ty cổ phần công nghệ An ninh mạng Quốc Gia Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, Quản lý điều hành, Việc làm cấp cao, Thống kê, Lương cao, IT phần cứng/mạng, Sản phẩm công nghiệp, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Thu nhập: Tới 3,500 USD
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/03/2024
Hạn nộp: 13/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Quản lý, tổ chức nguồn lực để thực hiện các công việc liên quan đến Marketing thương hiệu & Marketing sản phẩm - dịch vụ của Công ty.
Nghiên cứu, phân tích thị trường kinh doanh.
Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh dựa trên thông tin nghiên cứu, phân tích thị trường và sự tăng trưởng kỳ vọng hàng năm của Công ty
Đề xuất sản phẩm/dịch vụ mới.
Quản lý, tổ chức nguồn lực của phòng kinh doanh để thực hiện các công việc kinh doanh: Xây dựng, phát triển nguồn khách hàng; Tư vấn, thuyết phục khách hàng; Phối hợp xây dựng phương án tài chính cho dự án, hợp đồng; Ký kết hợp đồng với khách hàng.
Quản lý, tổ chức nguồn lực để thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động triển khai sản phẩm/dịch vụ: Xây dựng Business model cho khối triển khai sản phẩm - dịch vụ; Xây dựng kế hoạch triển khai, timeline, nguồn lực sản xuất; Triển khai sản phẩm - dịch vụ theo cam kết; Đánh giá chất lượng triển khai sản phẩm - dịch vụ và đưa ra các cải tiến kịp thời để nâng cao chất lượng.
Quản lý, tổ chức nguồn lực để thực hiện các công việc liên quan đến quản trị trải nghiệm khách hàng: Xây dựng hành trình khách hàng, các điểm chạm và tổ chức quản trị trải nghiệm khách hàng; Xây dựng, triển khai chính sách và các chương trình chăm sóc khách hàng; Tổ chức thực hiện hoạt động tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng; Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng trong suốt và sau quá trình triển khai sản phẩm/dịch vụ.
Xây dựng, phát triển nguồn nhân lực, quy trình nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổng Giám đốc.
Nghiên cứu, phân tích thị trường kinh doanh.
Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh dựa trên thông tin nghiên cứu, phân tích thị trường và sự tăng trưởng kỳ vọng hàng năm của Công ty
Đề xuất sản phẩm/dịch vụ mới.
Quản lý, tổ chức nguồn lực của phòng kinh doanh để thực hiện các công việc kinh doanh: Xây dựng, phát triển nguồn khách hàng; Tư vấn, thuyết phục khách hàng; Phối hợp xây dựng phương án tài chính cho dự án, hợp đồng; Ký kết hợp đồng với khách hàng.
Quản lý, tổ chức nguồn lực để thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động triển khai sản phẩm/dịch vụ: Xây dựng Business model cho khối triển khai sản phẩm - dịch vụ; Xây dựng kế hoạch triển khai, timeline, nguồn lực sản xuất; Triển khai sản phẩm - dịch vụ theo cam kết; Đánh giá chất lượng triển khai sản phẩm - dịch vụ và đưa ra các cải tiến kịp thời để nâng cao chất lượng.
Quản lý, tổ chức nguồn lực để thực hiện các công việc liên quan đến quản trị trải nghiệm khách hàng: Xây dựng hành trình khách hàng, các điểm chạm và tổ chức quản trị trải nghiệm khách hàng; Xây dựng, triển khai chính sách và các chương trình chăm sóc khách hàng; Tổ chức thực hiện hoạt động tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng; Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng trong suốt và sau quá trình triển khai sản phẩm/dịch vụ.
Xây dựng, phát triển nguồn nhân lực, quy trình nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Tổng Giám đốc.
Yêu cầu
Am hiểu thị trường khách hàng SME.
Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ ngành Cyber Security.
Có kỹ năng: Quản lý, lãnh đạo; Xây dựng chiến lược cho bộ phận.
Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc.
Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Trung thực, thái độ tốt, tinh thần cầu tiến.
Quyết đoán, chịu được áp lực công việc.
Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ ngành Cyber Security.
Có kỹ năng: Quản lý, lãnh đạo; Xây dựng chiến lược cho bộ phận.
Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc.
Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Trung thực, thái độ tốt, tinh thần cầu tiến.
Quyết đoán, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Lương: Upto 3500 USD.
Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả kinh doanh theo quy định và theo kết quả kinh doanh.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tốt, ổn định, lâu dài.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, các chứng chỉ chuyên môn phục vụ cho công việc.
Xét tăng lương 02 lần/ năm.
Bảo hiểm sức khỏe PTI Premium và Chương trình Khám sức khỏe định kỳ hàng năm chất lượng cao.
Chế độ nghỉ mát hàng năm.
Các hoạt động gắn kết khác: Thank-you party; Team building, Sinh nhật Công ty; Du lịch...
Nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác.
Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết, thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả kinh doanh theo quy định và theo kết quả kinh doanh.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tốt, ổn định, lâu dài.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, các chứng chỉ chuyên môn phục vụ cho công việc.
Xét tăng lương 02 lần/ năm.
Bảo hiểm sức khỏe PTI Premium và Chương trình Khám sức khỏe định kỳ hàng năm chất lượng cao.
Chế độ nghỉ mát hàng năm.
Các hoạt động gắn kết khác: Thank-you party; Team building, Sinh nhật Công ty; Du lịch...
Nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn khác.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Giám đốc
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Giám đốc
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần công nghệ An ninh mạng Quốc Gia Việt Nam việc làm
Phùng Chí Kiên, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Giám đốc quan hệ khách hàng ưu tiên - RB - MSB - 2Y066
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
Hà Nội, Phú Thọ
19/10/2024
Trợ Lý Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng (ARM) - Trung Tâm FDI - TA154
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
08/11/2024
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - TP.HCM - TA141
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
18/10/2024
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Khu Vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Thoả thuận
Hà Nội
20/11/2024
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - Hà Nội - TA122
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Khối SME do công ty Công ty cổ phần công nghệ An ninh mạng Quốc Gia Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Tới 3,500 USD, tìm thêm việc làm về Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Khối SME hoặc công ty Công ty cổ phần công nghệ An ninh mạng Quốc Gia Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần công nghệ An ninh mạng Quốc Gia Việt Nam việc làm
Phùng Chí Kiên, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên