Giám đốc Trung tâm SME - TA154

Chịu trách nhiệm quản lý đối với các hoạt động/ công việc sau tại TT SME được giao quản lý:
- Tổ chức và quản lý triển khai các hoạt động kinh doanh nhằm hoàn thành/vượt các chỉ tiêu KPIs; lợi nhuận
- Duy trì chất lượng danh mục cho vay và công tác quản trị rủi ro, giám sát/kiểm soát tuân thủ các chính sách, quy định của VPBank;
- Quản lý và giám sát sử dụng hiệu quả chi phí trong ngân sách được phê duyệt.
1. Lập kế hoạch
- Làm việc với Giám đốc Vùng và đưa ra ý kiến về tiềm năng kinh doanh của Trung Tâm để xây dựng chỉ tiêu/ngân sách hàng năm cho trung tâm;
- Thương thảo và thống nhất mục tiêu/ngân sách của trung tâm với Giám đốc Vùng;
- Lập kế hoạch vận hành của trung tâm và rà soát, thống nhất kế hoạch này với Giám đốc Vùng.
2. Giám sát quy trình lập kế hoạch và ngân sách của trung tâm
- Phối hợp cùng BMO phân bổ chỉ tiêu/KPI xuống cho nhân viên
- Rà soát và kiểm soát chi phí vận hành trong hạn mức ngân sách
- Bổ nhiệm cán bộ vào các vị trí cụ thể phù hợp với chuyên môn
- Tuyển dụng nhân sự trong hạn mức ngân sách để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh
3. Quản lý hiệu quả hoạt động
- Chịu trách nhiệm về hoạt động bán hàng của trung tâm, bao gồm thúc đẩy doanh thu, lợi nhuận trước thuế và nâng cao hiệu quả chi phí tổng thể trong việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng
- Chịu trách nhiệm về chất lượng đề xuất cấp tín dụng và chất lượng của danh mục cho vay (NPL)
- Chịu trách nhiệm cải thiện các chỉ số hoạt động bao gồm thúc đẩy dư nợ và huy động, số lượng KH mới, số lượng sản phẩm/khách hàng và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng
4. Đảm bảo chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ và bán hàng
- Quản lý các hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ hàng ngày
- Đảm bảo chất lượng, tính hiệu quả xử lý hồ sơ tín dụng (chuyển hồ sơ lên các đơn vị thẩm định, xử lý các quy trình sau duyệt). Đảm bảo thời gian xử lý tín dụng ngắn nhất cho khách hàng