Giám Sát Bán Hàng Kênh Horeca

- Đào tạo về kiến thức sản phẩm và ứng dụng sản phẩm cho Phòng Kinh Doanh và các KH tiềm năng
- Ứng dụng quy trình/quy chế vào vận hành phòng kinh doanh hiệu quả nhất
- Lên kế hoạch triển khai activation nhận diện nhãn hàng tại các điểm bán và Event
- Phối hợp với KH và Marketing team để đưa ra các chương trình thúc đẩy bán hàng và hình ảnh thương hiệu đến với Người Tiêu Dùng
- Đảm bảo chia sẻ thông tin Dịch Vụ Giao Nhận đến các Phòng ban/KH một cách chính xác và đúng hạn định.
- Đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý yêu cầu nhận hàng từ KH đúng thời gian.
- Phối hợp với BP Giao Hàng Cty để cập nhật kế hoạch Giao Nhận cho TP/KH.
- Đảm bảo cập nhật báo cáo đúng thời gian, đúng thông tin, đúng người cho TP/KH.
- Tổ chức đào tạo, tuyển dụng, đánh giá khách quan, chính xác, và đề bạt đội ngũ nhân sự của Phòng kinh doanh
- Lưu trữ bảo quản toàn bộ hồ sơ, chứng từ, dữ liệu, tài liệu liên quan đến hoạt động Bán hàng
- Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ, sản phẩm, xử lý phát sinh khi giao nhận.
- Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến lược phát triển với TP/BGĐ
- Đảm bảo kế hoạch phát triển thị trường và doanh số của Phòng Kinh Doanh theo định hướng của công ty.
- Đưa ra các giải pháp để phát triển hình ảnh, thương hiệu công ty và thúc đẩy doanh số cho Khối Bán Hàng
- Hạng mục chịu trách nhiệm:
Các phương tiện và công cụ dụng cụ được dùng trực tiếp cho các hoạt động của Phòng Kinh Doanh
Hoạt động và công việc của các nhân sự trực thuộc Phòng Kinh Doanh, các đối tác, cộng tác viên làm việc với Phòng Kinh Doanh
Việc tuân thủ và tổ chức các quy trình nghiệp vụ
Việc tuân thủ theo hướng dẫn cũng như chính sách và văn hóa của công ty
- Báo cáo:
Báo cáo ngày khi có phát sinh khách hàng
Báo cáo định kỳ tuần : Doanh thu,lịch làm việc, công việc tuần
Báo cáo định kỳ tháng: Doanh thu
Báo cáo cho : Trưởng Phòng/Ban Giám Đốc
Khi có yêu cầu