Mô tả Công việc
- Quản lý việc thực hiện kế hoạch hành động kinh doanh hằng năm; Xác định, xây dựng mục tiêu cho từng thành viên phụ trách: Danh sách, kế hoạch làm việc,..
- Đề ra những mục tiêu rõ ràng phù hợp với những mục tiêu của từng khu vực cho từng thành viên là đội ngũ nhân viên bán hàng trong nhóm, chi phí, lợi nhuận: Kế hoạch doanh số, mục tiêu công việc,...
- Làm việc đội nhóm tham gia tư vấn tham mưu cho RSM giá cả thị trường, tình hình kinh doanh, cải tiến chất lượng sản phẩm, chương trình, chính sách... nhằm đưa ra phương án kinh doanh tối ưu nhất về cho công ty: Tổng hợp thông tin thị trường, tình hình kinh doanh,...
- Theo dõi hoạt động của đội ngũ bán hàng thông qua các công cụ theo dõi thực hiện và cung cấp thông tin phản hồi/công nhận và khen thưởng thành tích.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong hệ thống, hướng dẫn đội ngũ nhân viên dịch vụ bán hàng giải quyết các khó khăn trong công việc hằng ngày.
- Huấn luyện nhóm theo yêu cầu.
- Hỗ trợ thực hiện thành công những công việc chính yếu (giao hàng, kho hàng, trưng bày, quản lý trang thiết bị ....) trong hệ thống được giao.
- Theo dõi, quản lý đội hoạt động đảm bảo tính tuân thủ thực hiện của siêu thị đã cam kết với Công ty về định hướng, chính sách, nguồn lực, giao hàng.
- Thường xuyên viếng thăm khách hàng, có mặt trên thị trường để thấu hiểu các nhu cầu của khách hàng.