Giám Sát Bán Hàng Trực Tiếp (Direct Sales Supervisor)CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

Hỗ trợ quản lý trực tiếp trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch bán hàng trực tiếp mới
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ nhân viên bán hàng để duy trì và mở rộng danh sách các khách hàng tiềm năng tìm được thông qua các hoạt động bán hàng trực tiếp
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên kỹ năng tương tác với khách hàng trong khuôn khổ các cuộc trò chuyện qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp để nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng thanh toán các khoản vay
Huấn luyện các nhân viên bán hàng để đạt được hiệu suất tốt
Cập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, nhận phản hồi từ các bộ phận khác để thúc đẩy nhân viên bán hàng và cải thiện hiệu suất
Phối hợp chặt chẽ với Đại lý bán hàng trực tiếp, Cục phát triển kinh doanh để duy trì danh sách liên lạc cập nhật các khách hàng tiềm năng được tạo ra từ các hoạt động bán hàng trực tiếp
Ghi lại dữ liệu khách hàng và các số liệu năng suất (ví dụ: sản phẩm & dịch vụ được bán mỗi ngày) để báo cáo cho cấp trên trực tiếp
Đảm bảo các hoạt động của nhóm nhân viên bán hàng tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn và cung cấp dịch vụ bán hàng trực tiếp
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý trực tiếp