Chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động bán hàng tại các cửa hàng/khu vực phụ trách.
Đảm bảo cửa hàng vận hành hiệu quả: trưng bày đúng chuẩn, hàng hóa đầy đủ, nhân viên làm việc đúng quy trình.
Theo dõi và chịu trách nhiệm doanh số, đưa ra kế hoạch bán hàng, hỗ trợ nhân viên để đạt mục tiêu.
Quản lý và đào tạo nhân viên: kỹ năng bán hàng, thái độ
phục vụ, quy định công ty.
Kiểm tra định kỳ hàng hóa trưng bày và tồn kho, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
Báo cáo doanh số, tình hình bán hàng và đề xuất cải thiện cho Ban
Giám đốc.
Phối hợp với Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy doanh thu.
Có kinh nghiệm Giám sát bán hàng hoặc trưởng ca,
cửa hàng trưởng (ưu tiên ngành thực phẩm).
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Khả năng quản lý đội nhóm, phân công công việc và đánh giá hiệu quả nhân viên.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Excel, báo cáo doanh số...).
Nhiệt tình, trách nhiệm, chủ động, chịu được áp lực công việc.
Tư duy phân tích, báo cáo và đề xuất giải pháp hiệu quả.