Giám Sát Buồng Phòng/Room Supervisor

Phân công, điều phối và giám sát công việc của nhân viên, đảm bảo hoàn thành đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
Kiểm tra chất lượng vệ sinh các khu vực được phân công.
Quản lý lịch làm việc, chấm công, nghỉ phép, nghỉ bù và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Đào tạo, hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới và nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên buồng phòng.
Giám sát việc sử dụng, bảo quản GCDC, chìa khóa, trang thiết bị và đảm bảo an toàn trong khu vực làm việc.
Tiếp nhận, xử lý hoặc báo cáo các yêu cầu, phản ánh của khách hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
Theo dõi tình trạng cơ sở vật chất, đề xuất sửa chữa, bảo trì và thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.