Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn)CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/10/2024
Hạn nộp: 29/11/2024

Mô tả công việc

Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.

Yêu cầu

Độ tuổi: 20-35 tuổi
Kinh nghiệm: trên 1 năm ở vị trí tương đương
Giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn
Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
Phần mềm: Vi tính văn phòng
Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi

Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
+ Monthly basic salary (Lương cơ bản)
+ Phụ cấp ngoại ngữ
+ Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
+ Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Khánh Hoà: Số 58, Đường 23/10, P. Phương Sơn, TP Nha Trang
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM việc làm

469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Tầng 3

Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Ngành Hàng - Thực Phẩm Khô

Công ty TNHH MM Mega Markert - CN An Phú

Từ 5 triệu VNĐ
Khánh Hòa
16/12/2024

Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng

Công Ty TNHH Loscam Vietnam

Thỏa thuận
Khánh Hòa
29/11/2024

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Nhà Máy

The Coffee House

10 - 15 triệu VNĐ
Khánh Hòa
24/11/2024

Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng Sản Phẩm Điện TửĐiện

Công Ty Tnhh Scaleaq

10 - 15 triệu
Khánh Hòa
25/11/2024

[MM Mega Market Nha Trang] - Nhân Viên Ngành Hàng (Rau Củ Quả)

Công ty TNHH MM Mega Markert - CN An Phú

Trên 5 triệu
Khánh Hòa
15/12/2024

Site Operation Supervisor

Công Ty TNHH Primewood Corporation (Việt Nam)

Thương lượng
Khánh Hòa
01/12/2024

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Bệnh Viện

Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec

Thỏa thuận
Khánh Hòa
15/12/2024

NHÂN VIÊN R&D KIÊM QC

CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA MỸ PHẨM TỰ NHIÊN

9 Tr - 11 Tr VND
Khánh Hòa
30/11/2024

QUẢN LÝ PHỞ THÌN - NHA TRANG

CÔNG TY TNHH DV DL VIETNAM TREASURE

12 triệu - 13 triệu
Khánh Hòa
30/12/2024

[Khánh Hòa] Trưởng Khu Vực Kinh Doanh

Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden

Thương lượng
Khánh Hòa
15/12/2024
Vị trí Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM tuyển dụng tại Khánh Hòa, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM việc làm

469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Tầng 3

Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888