Mô tả công việc
Kiểm tra hàng ngày và định kì các dịch vụ, tiện ích của tòa nhà
Giám sát tính tuân thủ quy trình của các nhà thầu an ninh, làm sạch, kiểm soát côn trùng, rác thải, sân vườn, bảo trì kỹ thuật...
Đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn an toàn, an ninh, vệ sinh, cảnh quan, hoạt động bảo dưỡ[protected info] yêu cầu của chủ đầu tư công ty.
Đảm bảo các hoạt động bảo dưỡng được tiến hành theo đúng yêu cầu về an toàn lao động.
Phòng ngừa và giảm thiểu tối đa rủi ro về tài sản cho chủ đầu tư
Tham gia xây dựng, cập nhật và triển khai hệ thống quy trình quản lý
Quản lý, giám sát hoạt động các bộ phận Ban quản lý để duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
Thực hiện vài trò là cầu nối thông tin giữa khách hàng, các nhà thầu với Ban quản lý KĐT
Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng, từ đó đề xuất các ý tưởng, phương án cải tiến dịch vụ khách hàng, đảm bảo các dịch vụ cung cấp tới khách hàng đạt tiêu chuẩn
Phân tích, nhìn nhận các vấn đề về tiềm ẩn rủi ro và báo cáo Ban lãnh đạo công ty để có phương án xử lý kịp thời, xử lý các vấn đề phát sinh đúng quy trình.
Các công việc khác theo phân công của cấp Quản lý
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Đại học chính quy
Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên tại vị trí tương đương tại các khách sạn, tòa nhà văn phòng, tòa nhà hỗn hợp hoặc căn hộ chung cư. Có kỹ năng giám sát.
Có kiến thức, hiểu biết về các thủ tục, quy trình vệ sinh, kiểm soát an ninh, an toàn, PCCC, sơ cấp cứu và biết cách phối hợp với cư dân, nhà thầu xây dựng, cơ quan chức năng địa phương
Ưu tiên có các chứng chỉ nghề nghiệp chuyên nghiệp
Thành thạo tin học văn phòng: word, excel...
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh (12M-15M), thu nhập thoả đáng theo năng lực, công việc ổn định
Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp, công bằng với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
Được hưởng các chính sách đãi ngộ của Công ty dành cho nhân viên:
Hưởng chế độ phúc lợi các ngày nghỉ lễ, Tết trong năm: Tết Dương lịch, [protected info],..;
Thưởng cuối năm theo kết quả SXKD;
Xét tăng lương hàng năm.
Du lịch hè, khám sức khỏe hàng năm;
Nghỉ phép năm; các ngày lễ, Tết theo Quy định của Nhà nước.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: 21 Duy Tân, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)