Giám Sát Dịch Vụ

Theo dõi hợp đồng với nhà thầu phụ trên tất cả các phương diện.
Trợ giúp Giám đốc toà nhà (PM) trong việc chuẩn bị và sắp xếp cho các dịp lễ hội nếu được yêu cầu, ví dụ như hội nghị cư dân, giáng sinh, tất niên,...
Cùng với PM, làm việc trao đổi với nhà cung cấp/nhà thầu về các vấn đề liên quan đến vận hành cần thiết, liên quan đến hoạt động của tòa nhà đã được phân công.
Ghi nhận và giải quyết những phàn nàn của cư dân, nhanh chóng và hiệu quả; Đảm bảo tất cả các yêu cầu/nhu cầu cư dân đều được ghi nhận và giải quyết kịp thời.
Thực hiện và cập nhật quy trình mới khi cần thiết.
Kiểm tra/ giám sát lịch làm việc cho dịch vụ vệ sinh và bảo vệ.
Có trách nhiệm làm việc với nhà thầu phụ trong việc cung cấp hàng hóa/ dịch vụ, thay thế hàng hóa/ nhân sự...
Thỏa thuận với nhà cung cấp và đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ được thực hiện kịp thời và chuyên nghiệp.
Bảo đảm rằng trong tất cả các thời điểm, các nhà thầu phụ phải có cách làm việc phù hợp cho tất cả hợp đồng bảo trì liên quan đến lắp đặt thiết bị, dịch vụ và sửa chữa cơ sở.
Giao tiếp với bộ phận Kỹ thuật để đảm bảo việc giám sát bảo trì đúng cách đối với tất cả các dịch vụ như hệ thống điều hòa không khí, thiết bị chữa cháy, bể bơi, máy phát điện, hệ thống an ninh và tất cả các dịch vụ chung khác liên quan đến các tòa nhà.
Thực hiện các chính sách và quy trình theo hướng dẫn của PM.
Đảm bảo các hoạt động vận hành hàng ngày được quản lý hiệu quả
Kiểm tra danh sách làm việc hàng ngày của các nhà thầu phụ và nhân viên.
Kiểm tra bảng phân công nhiệm vụ và số lượng nhân viên để đảm bảo số lượng đúng với bảng kiểm tra dấu vân tay từ máy chấm công. Thường xuyên kiểm tra số lượng nhân viên được cung cấp bởi các nhà thầu phụ.
Tạo mối quan hệ với chính quyền địa phương.
Một số các công việc khác do PM chỉ định.