Giám Sát Khu Vực Thương Hiệu Nike Hồ Chí Minh

Mục tiêu công việc:
Đảm bảo tất cả các hoạt động thuộc khu vực phụ trách được diễn ra suôn sẻ, tuân thủ đúng các chính sách, thủ tục của công ty và khung pháp lý địa phương.
Theo dõi tình trạng hoạt động của các cửa hàng và đưa ra các ý kiến, giải pháp để cải thiện hoạt động kinh doanh tại các cửa hàng
Giám sát việc nhân viên cửa hàng thực hiện các thủ tục, chính sách, quy định của công ty, và tiến hành huấn luyện, đào tạo để họ đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của thương hiệu
Chi tiết công việc:
Phối hợp cùng với Operation Manager/Operation Executive để giám sát chặt chẽ kế hoạch kinh doanh, kế hoạch hành động và chương trình Sales để đạt được mục tiêu bán hàng
Quản lý vận hành các cửa hàng tại khu vực.
Cập nhật và chuẩn bị các báo cáo về hàng hóa hàng ngày, hàng tháng cho tất cả các cửa hàng.
Kiểm soát và duy trì ngân sách cửa hàng hàng năm và hàng tháng đã được phê duyệt cho các hoạt động kinh doanh
Theo dõi tình trạng hoạt động của các cửa hàng và cung cấp các khuyến nghị hoặc giải pháp để cải thiện hoạt động bán lẻ thường xuyên cho Operation Manager/Operation Executive.
Đảm bảo tất cả các chính sách và thủ tục hoạt động được thông báo cho tất cả các cửa hàng một cách kịp thời.
Làm việc với Operation Manager/Operation Executive để thiết lập các khóa đào tạo cho mỗi nhân viên.
Theo dõi và kiểm soát mức tồn kho và đưa ra đề xuất về các lệnh bổ sung hoặc hợp nhất kho theo kế hoạch giao dịch và hiệu suất hiện tại.
Hỗ trợ SM/ASM để duy trì mức độ dịch vụ khách hàng cao và liên lạc với CRM để cung cấp dịch vụ sau bán hàng và phản hồi của khách hàng.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.