1. Xây dựng chiến lược bán hàng trên kênh online
- Xây dựng chiến lược Ecommerce tổng thể Website; Sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...); Social Commerce , và chịu trách nhiệm KPI doanh thu, lợi nhuận và tăng trưởng kênh Ecommerce.
2. Điều hành tăng trưởng đa nền tảng
- Quản lý danh mục sản phẩm.
- Tối ưu hóa chi phí quảng cáo và hiệu suất bán hàng
- Phát triển kênh phát trực tiếp.
3. Quản trị dữ liệu & tối ưu hiệu suất
- Xây dựng dashboard theo dõi: doanh thu, ROI quảng cáo, hiệu suất từng SKU, hiệu quả livestream; hiệu suất từng kênh.
- Phân tích dữ liệu sâu: hành vi khách hàng, thời điểm mua, nhóm sản phẩm hiệu quả theo từng nền tảng, sản phẩm bán chậm/chạy.
- Đề xuất cải tiến dựa trên insight dữ liệu.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh cho cấp trên
4. Xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự
- Xây dựng, tuyển dụng và phát triển đội ngũ TMĐT.
- Thiết lập KPI, đánh giá hiệu suất và phát triển năng lực nhân sự;
- Xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, sáng tạo và hướng kết quả.
- Tối thiểu 3 năm ở vị trí
Ecommerce Manager hoặc tương đương
- Ưu tiên: Ngành thực phẩm, FMCG, nguyên liệu; Có kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT & TikTok Shop
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
- Hiểu hệ sinh thái Ecommerce: Sàn TMĐT; Social Commerce; Performance Marketing.
- Có kinh nghiệm: Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads; Quản lý website bán hàng.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, tối ưu hiệu suất và linh hoạt trong môi trường bán lẻ online
- Kỹ năng quản lý đội nhóm & vận hành.
- Có khả năng trực tiếp triển khai và xử lý vấn đề vận hành thực tế
- Có kinh nghiệm triển khai livestream bán hàng là lợi thế lớn.