Giám Sát Kinh Doanh

1. Mô tả công việc:
- Đảm bảo vận hành hiệu quả chuỗi cửa hàng trong khu vực được giao
- Đạt chỉ tiêu doanh số, kiểm soát chi phí & tỷ lệ trả/hủy sản phẩm.
- Xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, tuân thủ quy trình, quy định và văn hóa công ty.
- Cập nhật, phân tích thị trường, đối thủ để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Lịch thăm tuyến 5-6 ngày/tuần; báo cáo hiện trường đầy đủ.
2. Yêu cầu chi tiết:
2.1. Giám sát vận hành cửa hàng
- Kiểm tra trưng bày sản phẩm, hình ảnh thương hiệu, VSATTP, tuân thủ quy trình vận hành
- Chuẩn hóa và thực hiện checklist cửa hàng theo ca/ngày, quản lý tài sản - thiết bị và đề xuất sửa chữa/bảo trì; tuân thủ ATLĐ & PCCC.
- Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng, thái độ Ql.BKR/NVBH.
2.2. Phân tích & báo cáo kinh doanh
- Theo dõi doanh số hằng ngày, phân tích biến động; triển khai - đánh giá hiệu quả chương trình khuyến mại, trưng bày.
- Tập trung nhóm hàng/ sản phẩm chủ lực, tối ưu trưng bày theo khung giờ cao điểm; quản lý tỷ lệ danh mục sản phẩm và đề xuất phương án bán thay thế.
- Tổng hợp doanh số, trả/hủy, KPI cửa hàng; lập báo cáo tuần/tháng, so sánh kết quả với chỉ tiêu, đề xuất giải pháp cải thiện.
- Kiểm soát đặt hàng, tồn kho, tỷ lệ trả/hủy; tổ chức kiểm kê, đối chiếu chênh lệch và báo cáo đúng hạn.
- Theo dõi nộp tiền doanh thu, kiểm soát chứng từ;
2.3. Phân tích thị trường & đối thủ
- Thu thập thông tin sản phẩm/giá/khuyến mại, phân tích xu hướng tiêu dùng địa bàn; đề xuất điều chỉnh danh mục, giá, chương trình marketing.
2.4. Quản lý & đào tạo nhân sự bán hàng
- Đào tạo Ql.BKR/NVBH kỹ năng bán hàng, trưng bày, chăm sóc khách hàng.
- Đánh giá năng lực QL.BKR/NVBH, đề xuất khen thưởng, kỷ luật hoặc điều chuyển.
- Đảm bảo nhân sự tuân thủ nội quy và văn hóa công ty.
3. Yêu cầu tuyển dụng
3.1. Học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị, Marketing hoặc các ngành liên quan.
3.2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 2-3 năm ở vị trí Giám sát bán hàng/Quản lý chuỗi cửa hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG hoặc chuỗi F&B.
- Có kinh nghiệm phân tích số liệu kinh doanh, lập kế hoạch & đề xuất giải pháp.
3.3. Kỹ năng chuyên môn
- Quản lý, giám sát & điều hành nhóm.
- Phân tích số liệu, lập báo cáo, xây dựng kế hoạch kinh doanh.
- Giao tiếp, thương lượng, xử lý tình huống.
- Thành thạo Excel, PowerPoint, Word; ưu tiên biết sử dụng hệ thống POS/ERP/BI.
3.4. Kỹ năng mềm & tố chất
- Năng động, quyết đoán, chịu được cường độ công việc cao
- Trung thực, trách nhiệm, cẩn trọng trong công việc.
- Khả năng truyền cảm hứng, đào tạo & phát triển đội nhóm.
- Nhạy bén với thị trường và đối thủ.
4. Quyền lợi :
ơng tháng 13.
- Quà chúc mừng sinh nhật
- Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện