- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Giám sát, Vận hành các hoạt động của bộ phận Lễ tân tuân theo tiêu chuẩn của Công ty
Tiếp đón, thực hiện các nghiệp vụ của Lễ tân
Tiếp nhận và xử lý các phàn nàn của khách hàng trong trường hợp Trưởng bộ phận vắng mặt
Đảm bảo tuân thủ thực hiện các quy trình của bộ phận Lễ tân và chính sách của Công ty
Xử lý các khiếu kiện của nhân viên và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả
Giám sát, báo cáo kết ca, bàn giao ca cho GSV ca tiếp theo.
Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên thuộc bộ phận khi được yêu cầu.
Tiếp đón, thực hiện các nghiệp vụ của Lễ tân
Tiếp nhận và xử lý các phàn nàn của khách hàng trong trường hợp Trưởng bộ phận vắng mặt
Đảm bảo tuân thủ thực hiện các quy trình của bộ phận Lễ tân và chính sách của Công ty
Xử lý các khiếu kiện của nhân viên và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả
Giám sát, báo cáo kết ca, bàn giao ca cho GSV ca tiếp theo.
Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên thuộc bộ phận khi được yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tin học văn phòng tốt
Tiếng anh thành thạo
Ngoại hình: Nữ cao 158 cm trở lên; Nam cao 170 cm trở lên
Có 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Tin học văn phòng tốt
Tiếng anh thành thạo
Ngoại hình: Nữ cao 158 cm trở lên; Nam cao 170 cm trở lên
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận tùy vào năng lực chuyên môn, đảm bảo mức lương cao, được xem xét điều chỉnh thu nhập theo năng lực và hiệu quả công việc
- Trợ cấp ăn/ở:
o Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An; Vinpearl Golf Nam Hội An; Vinwonders Nam Hội An: Hỗ trợ ăn ở tại Ký túc xá nhân viên đối với CBNV có nhà xa trên 40km; hoặc hỗ trợ 500.000đ/Tháng đối với CBNV có nhà xa trên 20km
- Được miễn phí không giới hạn số lần vào các khu vui chơi giải trí hàng đầu khu vực VinWonders, Safari trên toàn quốc đối với CBNV đã ký HĐLĐ (giá vé hiện tại là 750.000 đồng/người)
- Được mua gói Bảo hiểm sức khỏe PVI: Khám chữa bệnh tại các Bệnh viện Quốc tế
- Được thưởng 1 tháng lương thứ 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định (tối thiểu 3.500.000 VND).
- Được thưởng thành tích đặc biệt cuối năm dựa trên kết quả bình bầu của bộ phận, cơ sở: từ 1 đến 1.5 tháng lương
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Cùng các chính sách, chế độ ưu đãi nội bộ hấp dẫn và vượt trội khác
- Trợ cấp ăn/ở:
o Vinpearl Resort & Golf Nam Hội An; Vinpearl Golf Nam Hội An; Vinwonders Nam Hội An: Hỗ trợ ăn ở tại Ký túc xá nhân viên đối với CBNV có nhà xa trên 40km; hoặc hỗ trợ 500.000đ/Tháng đối với CBNV có nhà xa trên 20km
- Được miễn phí không giới hạn số lần vào các khu vui chơi giải trí hàng đầu khu vực VinWonders, Safari trên toàn quốc đối với CBNV đã ký HĐLĐ (giá vé hiện tại là 750.000 đồng/người)
- Được mua gói Bảo hiểm sức khỏe PVI: Khám chữa bệnh tại các Bệnh viện Quốc tế
- Được thưởng 1 tháng lương thứ 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định (tối thiểu 3.500.000 VND).
- Được thưởng thành tích đặc biệt cuối năm dựa trên kết quả bình bầu của bộ phận, cơ sở: từ 1 đến 1.5 tháng lương
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Cùng các chính sách, chế độ ưu đãi nội bộ hấp dẫn và vượt trội khác
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Vinpearl - Vingroup
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Thương lượng
27/05/2024
Quảng Nam
Hệ thống Nhà Hàng Organic
Thỏa thuận
27/06/2024
Đà Nẵng, Quảng Nam
Nhà Hàng Organic Đà Nẵng
Thỏa thuận
15/05/2024
Đà Nẵng, Quảng Nam
KFC Vietnam Joint Venture Co., Ltd.
Thỏa thuận
01/05/2024
Quảng Nam
Wafaifo Hội An Resort
Thương lượng
06/05/2024
Quảng Nam
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.