Giám Sát Phòng Chống Tổn Thất

- Lên kế hoạch, triển khai và đảm bảo an ninh, an toàn cho con người và phòng chống thất thoát tài sản cho nhân viên và khách hàng tham quan mua sắm tại cửa hàng
- Xây dựng và tối ưu hóa các chính sách, quy trình, quy định, các bước thực hiện cho hệ thống quản lý an toàn, an ninh, phòng chống thất thoát tài sản cho cửa hàng
- Thường xuyên nghiên cứu, rà soát và kiểm tra thực tế tình hình an ninh, an toàn của toàn thể nhân viên và khách hàng trong cửa hàng, đồng thời đưa ra phương án ứng phó với việc phòng chống mất cắp, thất thoát hàng hóa, tài sản
- Xử lý triệt để các trường hợp mất cắp và mất hàng hóa tại cửa hàng
- Thiết lập quy trình giám sát, quản lý, vận hành trung tâm kiểm soát an ninh, hệ thống camera quan sát, hệ thống báo động đột nhập, hệ thống báo cháy, phòng cháy chữa cháy
- Thiết lập quy trình xử lý và giải quyết các sự cố khi xảy ra các vấn đề liên quan đến sự an toàn và tính mạng của đội ngũ nhân viên và khách hàng
- Thiết lập quy trình xử lý và giải quyết các sự cố khi xảy ra thất thoát tài sản của khách hàng và công ty
- Lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng hệ thống thiết bị an ninh, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc được thực hiện theo đúng quy chuẩn của công ty nhằm tối ưu hóa hiệu quả công việc
- Thường xuyên nghiên cứu thị trường nhằm cập nhật kiến thức về xu hướng mới trong công tác quản lý hệ thống an ninh và phòng chống thất thoát
- Phối hợp với đội ngũ an ninh nội bộ và thuê ngoài triển khai, giám sát và đảm bảo hiệu quả việc thực hiện các hoạt động an ninh, phòng chóng thất thoát bên trong lẫn bên ngoài
- Triển khai công tác giám sát hệ thống Camera Quan Sát 24/7
- Tổ chức và điều phối đội ngũ an ninh nội bộ và dịch vụ thuê ngoài, tuần tra và khảo sát thường xuyên khu vực bên trong cửa hàng và bên ngoài cửa hàng (khuôn viên, khu vực thương mại, bãi xe cơ sở vật chất, công trình gắn liền với cửa hàng) nhằm tìm ra rủi ro về an ninh - an toàn tính mạng nhân viên và khách hàng tham quan mua sắm tại cửa hàng
- Phối hợp với bộ phận Kiểm Soát Nội Bộ, SM, ABM & BM tổ chức kiểm tra định kỳ và đột xuất tại các khu vực trong cửa hàng để đánh giá tiêu chuẩn an toàn an ninh
- Tổ chức diễn tập định kỳ về quy định PCCC theo quy định của cơ quan nhà nước
- Thường xuyên nhắc nhở nhân viên ghi nhớ và triển khai đúng theo quy định PCCC của cơ quan nhà nước
- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các sự cố bất thường xảy ra liên quan đến việc trộm cắp, mất cắp tài sảnđược ghi nhận trên hệ thống Camera quan sát
- Trực tiếp tham gia chỉ đạo các cuộc điều tra về mất mát tài sản, trộm cắp và các hoạt động bất hợp pháp được ghi nhận tại cửa hàng.
- Xác nhận tình trạng an ninh, báo cáo mất cắp, thất thoát tài sản, sự cố xảy ra (nếu có) tại thời điểm mở cửa - đóng cửa cửa hàng.
- Xác nhận với đội ngũ kỹ thuật và an ninh thuê ngoài tình trạng hệ thống, thiết bị điện được ghi nhận trong biên bản bàn giao ca
- Phối hợp với các lực lượng Công an, Bảo vệ thuê ngoài...thường xuyên kiểm tra để đảm bảo tình hình an ninh, trật tự của cửa hàng đồng thời nhằm phát hiện kịp thời các nguy cơ có khả năng đe dọa đến tình hình an ninh, trật tự như thiên tai, gây rối, tấn công... và đưa ra biện pháp phòng chống hữu hiệu
- Cập nhật tình hình thông tin tội phạm, tệ nạn xã hội và các mối nguy hại tại địa phương có thể ảnh hưởng đến tình hình an toàn an ninh của khách hàng, đối tác và đề xuất các phương án đối phó lên Giám Đốc Vận Hành và Ban Giám Đốc Công Ty
- Phối hợp với bộ phận Kiểm Soát Tồn Kho trong việc kiểm kê định kỳ các ngành hàng theo quy định
- Phối hợp với An Ninh Thuê Ngoài kiểm soát hàng hoá tiêu dùng cá nhân, hàng mẫu, hàng khuyến mãi của nhân viên tiếp thị, nhà cung cấp bằng hình thức dán nhãn mác sử dụng
- Tham gia vào quá trình huỷ hàng nhằm đảm bảo việc thực hiện đúng theo quy trình của quy định của công ty
- Duy trì và nâng cao quy trình kiểm soát nhằm phòng ngừa và giảm thiểu tỷ lệ thất thoát hàng hóa và tài sản
- Báo cáo khi sự số bất thường hoặc khi phát hiện gian lận trong quá trình huỷ cho các cấp quản lý đồng thời đưa ra các phương án xử lý kịp thời
- Quản lý trang thiết bị, công cụ, dụng cụ, hệ thống thiết bị chuyên dụng
- Phối hợp nhắc nhở các nhân viên kiểm tra các thiết bị, công cụ, dụng cụ được sử dụng đúng công dụng và chức năng, đảm bảo thực hiện đúng quy chuẩn, quy định về an toàn lao động của luật hiện hành (bộ đàm, thanh cui chuyên dụng, hệ thống Camera An Ninh, hệ thống báo cháy.........)
- Ngoài việc nhắc nhở thường xuyên kiểm tra các trang thiết bị, máy móc đảm bảo vận hành tốt, đề xuất đầu tư trang thiết bị để cải thiện công việc
- Có trách nhiệm quản lý, bảo quản, gìn giữ các trang thiết bị, tài sản cố định, công cụ, dụng cụ, hệ thống chuyên dụng
- Lên kế hoach bảo trì định kỳ đảm bảo việc vận hành và đảm bảo việc theo dõi an ninh được thường xuyên và đạt hiệu suất cao
- Chịu trách nhiệm khi xảy ra các vấn đề hư hỏng, mất mát theo quy định của công ty