Giám sát hoạt động vận hành tại khu vực sàn.
Hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh với khách hàng.
Kiểm tra việc tuân thủ quy trình, nội quy của nhân viên.
Phân công công việc và hỗ trợ đào tạo nhân viên mới.
Báo cáo tình hình hoạt động cho quản lý.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống và quản lý đội nhóm tốt.
Có kinh nghiệm quản lý hoặc giám sát trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, egame/casino là lợi thế.
Có thể làm việc theo ca, ngày Lễ/Tết (ca làm việc: 6h-14h; 14h-22h; 22h-6h).
Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngoại ngữ Trung/Hàn là lợi thế.