Giám sát thương mại điện tử

- Lập kế hoạch phát triển sàn TMĐT của công ty theo sản phẩm, doanh thu và chi phí
- Trao đổi và làm việc trực tiếp với đơn vị chuyên trách (KAM) của các trang thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiktok..)
- Đảm bảo các chỉ số vận hành: doanh thu, khuyến mãi, chi phí, tỉ lệ huỷ đơn, đánh giá, phản hồi khách hàng...
- Quản lý và điều phối livestream: lịch, nhân sự, sản phẩm, kịch bản, setup kỹ thuật & admin support trước và trong buổi live
- Quản lý nội dung: đảm bảo team thực hiện mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, số lượng hàng hóa, chương trình khuyến mãi theo từng sản phẩm, trang thương mại được cập nhật đúng, đầy đủ, tức thời.
- Quản lý, theo dõi thực thi và đo lường hiệu quả của các chiến lược Marketing nội sàn và ngoại sàn trên các kênh thương mại điện tử.
- Trực tiếp quản lý nhân viên Tiktok Ads để tối ưu các chiến dịch quảng cáo, góp phần tăng doanh thu.
- Phối hợp với team Content để lên ý tưởng sản xuất video phục vụ mục tiêu bán hàng và thương hiệu trên các sàn TMĐT
- Lên kế hoạch và thực hiện Affiliate Marketing trên các sàn TMĐT
- Nghiên cứu và tìm hiểu các xu hướng của thị trường, hành vi mua sắm của người tiêu dùng trên các kênh mua sắm online tham mưu cho BGĐ.
- Tìm kiếm các kênh thương mại điện tử mới tiềm năng, đánh giá các tiêu chí, đề xuất xúc tiến hợp tác.
- Đảo đảm doanh thu mục tiêu hàng tháng đã được thống nhất.
- Lập báo cáo định kỳ các công việc được giao.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công từ cấp trên phụ trách và BGĐ.