Giám sát tiệc (Banquet Supervisor)

• Kiểm tra quá trình setup tiệc theo đúng y/c, điều phối nhân sự, đón tiếp khách hàng và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh trong suốt buổi tiệc.
• Quản lý và Đào tạo nhân sự: sắp xếp ca làm việc, điều phối số lượng nhân sự, đánh giá theo dõi hiệu suất nhân viên
• Quản lý tài sản và Chi phí: quản lý toàn bộ ccdc và trang thiết bị của yến tiệc; kiểm soát chi phí, hạn chế tối đa hư hỏng, mất mát
• Chăm sóc khách hàng & Phối hợp liên bộ phận: giải quyết khiếu nại của khách hàng tại buổi tiệc, phối hợp nội bộ để thông tin sự kiện được đồng bộ