Giám sát Tiền sảnh - Front Office Supervisor
Grand Mercure Danang HOTEL
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 09/02/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Ensure Outstanding customer care at all times.
- Maintains a friendly, cheerful and courteous demeanour at all times.
- Courteously and accurately answers inquiries from potential guests and accepts hotel reservations.
- Responds to telephone and in-person inquiries regarding reservations, hotel information and guest concerns.
- Uses suggestive selling techniques to sell room nights, increase occupancy and revenue.
- Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures.
- Train, direct the work of, resolve issues/problems and coach and counsel the front desk team members to ensure a quality operation.
- Resolve customer issues, complaints, problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.
Yêu cầu công việc
- Strong written and verbal communication skills
- Ability to lead and motivate a team
- Associate degree or higher (ideally in hospitality)
- Previous front office supervisor experience
- Fluent in English
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 09/02/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
We are Grand Mercure Danang, a proud member of the AccorHotels, offer an Upscale International address of distinction. This property, situated on the exclusive settings of the Green Island, right in the heart of Danang city, offers 272 beautifully designed rooms with natural day light and panoramic views over the Danang bay. Let join Grand Mercure Danang and grow your career with us!
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
Thương lượng
01/08/2024
Đà Nẵng
Wink Hotels - Indochina Vanguard Hotel Vietnam
Thỏa thuận
19/08/2024
Đà Nẵng
Wink Hotels - Indochina Vanguard Hotel Vietnam
Thỏa thuận
18/08/2024
Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
23 - 28 triệu
23/08/2024
Đà Nẵng, Phú Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC BẤT ĐỘNG SẢN BPMAX
7 - 10 triệu
21/08/2024
Đà Nẵng
Fusion Resort & Villas Da Nang
Từ 8 đến 12 triệu
30/07/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.