GIÁM SÁT Tư Vấn Qua Điện Thoại MẢNG GIÁO DỤC ( Telemarketing Supervisor - Làm Việc Tại Tân Phú)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Hòa Bình
Hết hạn: 17/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
•Quản lý hoạt động hàng ngày của nhóm nhân viên Telemarketing (10-15 agent), xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh...•Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của nhóm.•Tìm kiếm, phân bổ, giám sát các nguồn khách hàng tiềm năng cho các nhân viên trong nhóm.•Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên, đảm bảo định biên của nhóm.•Đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.•Trực tiếp hỗ trợ nhân viên đối với các khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.•Nghe ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi.•Tổng hợp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách ưu đãi của đối thủ cạnh tranh.•Phối hợp xử lý với các phòng ban khi có vấn đề phát sinh.•Lập kế hoạch và đề xuất các phương án gia tăng hiệu quả kinh doanh của nhóm.
Yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế Marketing- Có từ 3 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hảng, và giải quyết vấn đề- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt, và có khả năng gắn kết mọi người.- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế Marketing- Có từ 3 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hảng, và giải quyết vấn đề- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt, và có khả năng gắn kết mọi người.- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao
Quyền lợi
Quyền lợi
Môi trường năng động, quy trình rõ ràng, cụ thể, cơ sở vật chất hiện đại, hỗ trợ tối đa cho công việcHọc bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học).Thử việc hưởng 100% lương chính thứcCông ty chi trả 100% BH, Thuế TNCN (thay vì NLĐ chịu 10,5% như thông thường)Team building, company trip hàng nămQuà tặng Lễ, Tết,...Thưởng tháng 13, thưởng KPI, đánh giá xét tăng lương hàng năm
Môi trường năng động, quy trình rõ ràng, cụ thể, cơ sở vật chất hiện đại, hỗ trợ tối đa cho công việcHọc bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học).Thử việc hưởng 100% lương chính thứcCông ty chi trả 100% BH, Thuế TNCN (thay vì NLĐ chịu 10,5% như thông thường)Team building, company trip hàng nămQuà tặng Lễ, Tết,...Thưởng tháng 13, thưởng KPI, đánh giá xét tăng lương hàng năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với chất lượng giảng dạy và dịch vụ đạt chuẩn quốc tế được công nhận bởi tổ chức NEAS cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại trên khắp cả nước, VUS không những mang đến những khoá học dành riêng cho từng độ tuổi và trình độ giúp học viên có nền tảng Anh ngữ vững chắc, tăng khả năng giao tiếp và đạt kết quả cao trong các kỳ thi Anh ngữ quốc tế mà còn mang lại nhiều cơ hội việc làm cho các bạn trẻ năng động và đam mê với Tiếng Anh. ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN VUS hiện quy tụ một lực lượng giáo ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
17/12/2024
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Từ 7 đến 10 triệu
18/12/2024
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
20 - 25 triệu
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Khác
Công Ty TNHH Bất Động Sản The House
10 - 15 triệu VNĐ
19/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM & SINH HỌC Y TẾ
Thoả thuận
27/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
15 Tr - 17 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.