Quản lý, giám sát hoạt động của các bộ phận: Buồng phòng, Lễ tân, Bảo vệ của 2 chi nhánh.
Địa điểm làm việc:
KS GIA THÀNH: 193C Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn.
KS ANH THƯ: 346 Lạc Long Quân, phường Hòa Bình.
Hoặc
KS 34: 531 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng.
KS HOÀNG TÂY: 152/22 Thành Thái, phường Hòa Hưng.
Theo dõi, giám sát doanh thu, hiệu quả bán phòng trên các kênh bán phòng và có các chính sách thay đổi để đảm bảo doanh thu.
Tuyển dụng, đào tạo, phân ca và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự.
Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý sự cố và phản hồi từ khách hàng.
Đảm bảo quy trình vận hành trơn tru, tối ưu hoá chất lượng dịch vụ.
Quản lý tài sản, vật tư; đề xuất mua sắm, thay thế khi cần thiết.
Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Giám đốc.
Tốt nghiệp: Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn hoặc có kinh nghiệm làm dịch vụ ở các ngành nghề liên quan.
Có kinh nghiệm ít nhất 1 - 3 năm ở vị trí
quản lý khách sạn, am hiểu về các công việc của lễ tân, buồng phòng, bán phòng trên các kênh OTA
Độ tuổi: 25 - 35 tuổi
Kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong khách sạn.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo nhân sự, gắn kết giữa các đồng nghiệp.
Tiếng Anh giao tiếp - hoặc
tiếng Trung (nếu có).
Kỹ năng tin học văn phòng tốt, sử dụng phần mềm khách sạn.
Tinh thần trách nhiệm, không ngại việc.
Trung thực, hoạt bát, nhanh nhẹn.
Chịu áp lực cao.