- Quản lý và giám sát hoạt động lưu trú của tòa nhà.
- Điều phối các hoạt động vận hành bao gồm: Lễ tân, Housekeeping,
Bảo vệ, Điện - Nước, Cây xanh và các hạng mục liên quan.
- Đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn an toàn, an ninh, vệ sinh, cảnh quan, hoạt động bảo dưỡng và chất lượng dịch vụ
- Phát hiện, xử lý hoặc phối hợp xử lý kịp thời các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành.
- Phân công, giám sát và hỗ trợ đội ngũ nhân sự vận hành.
- Phối hợp với các nhà cung cấp và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động tòa nhà thông suốt.
- Đảm bảo hoạt động của cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú tuân thủ các quy định pháp luật theo hướng dẫn của cấp trên và bộ phận Pháp lý.
- Thực hiện báo cáo vận hành và các công việc khác theo phân công.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Có từ 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành tòa nhà, khách sạn, căn hộ dịch vụ hoặc cơ sở lưu trú.
- Có kiến thức, hiểu biết về các thủ tục, quy trình vệ sinh, kiểm soát an ninh, an toàn, PCCC, sơ cấp cứu và biết cách phối hợp với cư dân, nhà thầu xây dựng, cơ quan chức năng địa phương
- Có kinh nghiệm quản lý/giám sát đội ngũ vận hành là lợi thế.
- Có kỹ năng điều phối công việc, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Có thể làm việc linh hoạt theo yêu cầu vận hành.
-
Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.