Giám Sát Xe Tải

Mô tả
Giám sát Xe tải chịu trách nhiệm điều phối, giám sát và triển khai trực tiếp các hoạt động vận hành xe tải tại khu vực, đảm bảo tiến độ - chất lượng theo tiêu chuẩn. Vị trí này đồng thời tập trung vào giám sát đội ngũ tài xế và phối hợp thực thi công việc, kiểm soát hàng hóa và tài sản xe, xử lý sự cố, duy trì hoạt động ổn định cho khu vực.
I/ Nhiệm vụ chính
1. Điều phối và triển khai vận hành xe tải

• Giám sát tiến độ vận chuyển, đảm bảo đúng lịch, đúng SLA.
• Kịp thời xử lý tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.

2. Giám sát nhân sự tài xế và phụ xe

• Theo dõi tác phong, kỷ luật, tinh thần làm việc của tài xế và phụ xe.
• Nhắc nhở, hướng dẫn đội nhóm để đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành và an toàn.
• Ghi nhận hiệu suất và phản hồi cho cấp quản lý.

3. Phối hợp Kiểm soát hàng hóa và tài sản xe

• Kiểm tra định kỳ tình trạng xe tải và công cụ dụng cụ (CCDC).
• Phối hợp đề xuất bảo trì, sửa chữa khi cần.

4. Phối hợp và hỗ trợ vận hành khu vực

• Phối hợp với CSKH, Kinh doanh, HCNS để giải quyết sự cố phát sinh.
• Triển khai các dự án cải tiến vận hành theo kế hoạch của công ty.

5. Báo cáo và cải tiến

• Báo cáo công việc hàng ngày/tuần về tiến độ vận hành, chất lượng dịch vụ, tình trạng nhân sự - phương tiện.
• Đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả điều phối và chất lượng dịch vụ.