Giám Sát Xử Lý Đơn Hàng_Order Processing SupervisorCÔNG TY CỔ PHẦN NEW RETAIL CPG
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Quản lý điều hành, Thống kê, Marketing - PR, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/09/2024
Hạn nộp: 10/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Giám sát và điều phối toàn bộ quá trình xử lý đơn hàng, từ khi tiếp nhận đơn hàng đến khi giao hàng thành công, nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng và sự hài lòng của khách hàng.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Quản lý chuỗi cung ứng:
o Giám sát và tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng.
o Quản lý tồn kho, tổng hợp nhu cầu, và đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng đáp ứng đơn hàng.
o Phối hợp với team mua hàng, sản xuất, kho và đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời hạn và chất lượng.
Hỗ trợ bán hàng:
o Giám sát và xử lý đơn hàng khách hàng (online và B2B).
o Cập nhật thông tin khách hàng và hệ thống CRM.
o Phối hợp với đội ngũ bán hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
o Cập nhật hệ thống và đối soát chứng từ giao nhận.
Quản lý đội ngũ:
o Hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong nhóm.
o Đánh giá hiệu suất làm việc và đề xuất các biện pháp cải thiện.
o Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc hiệu quả và tích cực.
Phân tích và báo cáo:
o Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến đơn hàng, tồn kho và hiệu quả hoạt động.
o Báo cáo hiệu xuất xử lý đơn hàng, trạng thái đơn hang.
o Lập các báo cáo định kỳ để đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất các cải tiến.
Trách nhiệm giám sát:
o Giám sát hiệu quả công việc: Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhóm và cá nhân, đưa ra các biện pháp cải thiện khi cần thiết.
o Hỗ trợ và giải quyết vấn đề: Cung cấp hỗ trợ kịp thời cho nhóm khi gặp vấn đề, đảm bảo các trở ngại được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
o Đề xuất phát triển: Đưa ra các đề xuất về phát triển nhân sự, quy trình và công nghệ để nâng cao chất lượng và hiệu quả làm việc.
Giám sát và điều phối toàn bộ quá trình xử lý đơn hàng, từ khi tiếp nhận đơn hàng đến khi giao hàng thành công, nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của chuỗi cung ứng và sự hài lòng của khách hàng.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Quản lý chuỗi cung ứng:
o Giám sát và tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng.
o Quản lý tồn kho, tổng hợp nhu cầu, và đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng đáp ứng đơn hàng.
o Phối hợp với team mua hàng, sản xuất, kho và đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời hạn và chất lượng.
Hỗ trợ bán hàng:
o Giám sát và xử lý đơn hàng khách hàng (online và B2B).
o Cập nhật thông tin khách hàng và hệ thống CRM.
o Phối hợp với đội ngũ bán hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
o Cập nhật hệ thống và đối soát chứng từ giao nhận.
Quản lý đội ngũ:
o Hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong nhóm.
o Đánh giá hiệu suất làm việc và đề xuất các biện pháp cải thiện.
o Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc hiệu quả và tích cực.
Phân tích và báo cáo:
o Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến đơn hàng, tồn kho và hiệu quả hoạt động.
o Báo cáo hiệu xuất xử lý đơn hàng, trạng thái đơn hang.
o Lập các báo cáo định kỳ để đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất các cải tiến.
Trách nhiệm giám sát:
o Giám sát hiệu quả công việc: Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của nhóm và cá nhân, đưa ra các biện pháp cải thiện khi cần thiết.
o Hỗ trợ và giải quyết vấn đề: Cung cấp hỗ trợ kịp thời cho nhóm khi gặp vấn đề, đảm bảo các trở ngại được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
o Đề xuất phát triển: Đưa ra các đề xuất về phát triển nhân sự, quy trình và công nghệ để nâng cao chất lượng và hiệu quả làm việc.
Yêu cầu
Học vấn: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan
Có laptop làm việc
Kinh nghiệm:
o Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chuỗi cung ứng hoặc xử lý đơn hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG & FRUIT
Kỹ năng:
o Thành thạo các phần mềm quản lý kho, ERP (ví dụ: SAP, Oracle)
o Kỹ năng phân tích dữ liệu và xây dựng báo cáo
o Khả năng giao tiếp tốt, làm việc độc lập và theo nhóm
o Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định nhanh chóng
Kiến thức:
o Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc quản lý chuỗi cung ứng
o Hiểu biết về các quy trình vận hành kho và logistics
o Kiến thức về các phần mềm hỗ trợ quản lý đơn hàng (ví dụ: SAP, Oracle)
Có laptop làm việc
Kinh nghiệm:
o Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chuỗi cung ứng hoặc xử lý đơn hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG & FRUIT
Kỹ năng:
o Thành thạo các phần mềm quản lý kho, ERP (ví dụ: SAP, Oracle)
o Kỹ năng phân tích dữ liệu và xây dựng báo cáo
o Khả năng giao tiếp tốt, làm việc độc lập và theo nhóm
o Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định nhanh chóng
Kiến thức:
o Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc quản lý chuỗi cung ứng
o Hiểu biết về các quy trình vận hành kho và logistics
o Kiến thức về các phần mềm hỗ trợ quản lý đơn hàng (ví dụ: SAP, Oracle)
Quyền lợi
Tháng 13 và thưởng khác tùy thuộc vào tình hình hoạt động kinh doanh.
Chế độ tăng lương: xem xét mỗi năm một lần (tùy thuộc vào thành tích của nhân sự).
Chính sách phúc lợi:
- Các chương trình Đào tạo cho nhân viên.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN full lương ngay sau khi ký kết HĐLĐ.
- Tham gia khám sức khỏe tổng quát hằng năm.
- Tham gia các hoạt động toàn Công ty hàng năm, quà lễ tết...
- Chính sách phụ cấp công tác đi tỉnh, nghỉ lại qua đêm ở tỉnh khác theo quy định trong Chính sách công tác của Công ty
Chế độ tăng lương: xem xét mỗi năm một lần (tùy thuộc vào thành tích của nhân sự).
Chính sách phúc lợi:
- Các chương trình Đào tạo cho nhân viên.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN full lương ngay sau khi ký kết HĐLĐ.
- Tham gia khám sức khỏe tổng quát hằng năm.
- Tham gia các hoạt động toàn Công ty hàng năm, quà lễ tết...
- Chính sách phụ cấp công tác đi tỉnh, nghỉ lại qua đêm ở tỉnh khác theo quy định trong Chính sách công tác của Công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN NEW RETAIL CPG việc làm
Tầng 3, 457 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Tuyển Xử Lý Hàng Hóa Khu Vực HCM
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
8 triệu - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
04/11/2024
Nhân viên Hành chính Nhân sự Kho
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Thuận
02/11/2024
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG (Biết Tiếng Anh, Hoa Hoặc Nhật)
Công ty TNHH Nidec Việt Nam Corporation
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
24/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng / Merchandiser Ngành Balo Túi Xách
CÔNG TY TNHH BAGS CONNECTION VINA
Thỏa thuận theo năng lực
Hồ Chí Minh
16/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng (Merchandiser)
Công Ty TNHH Neoem Việt Nam
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng (Merchandiser) Ngành Balo Túi Xách
CÔNG TY TNHH BAGS CONNECTION VINA
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
19/10/2024
Nhân Viên Thủ Kho
Công Ty Tư Vấn Y Dược Quốc Tế ( CN Đà Nẵng )
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
04/11/2024
Vị trí Giám Sát Xử Lý Đơn Hàng_Order Processing Supervisor do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN NEW RETAIL CPG tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Giám Sát Xử Lý Đơn Hàng_Order Processing Supervisor hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN NEW RETAIL CPG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN NEW RETAIL CPG việc làm
Tầng 3, 457 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên