Giao Dịch Viên Bưu ĐiệnBưu Điện Thành Phố Đà Nẵng
Nơi làm việc: Hà Nam
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Bưu chính
Thu nhập: 5 - 7 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/05/2024
Hạn nộp: 07/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Giao dịch với khách hàng, thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Bưu chính mà Bưu điện tỉnh đang cung cấp, bao gồm:
+ Cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về tính chất, đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ.
+ Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục khi đăng ký sử dụng các sản phẩm dịch vụ. Hoàn thiện các thủ tục chấp nhận bưu gửi theo quy định nghiệp vụ và nhập thông tin trên phầm mềm quản lý.
+ Thực hiện các thủ tục đóng chuyến thư, giao nhận chuyến thư cho các bộ phận liên quan.
+ Ghi chép các thông tin liên quan vào sổ sách kế toán, thống kê và báo cáo nghiệp vụ theo quy định.
+ Chào bán các sản phẩm, dịch vụ của Bưu điện tỉnh đang cung cấp.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng thuộc phạm vi quyền hạn được giao:
+ Trực tiếp tiếp nhận, xử lý/phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn xử lý công việc.
+ Chuyển tiếp những khiếu nại của khách hàng tới những đơn vị có liên quan trong trường hợp không đủ khả năng giải quyết hoặc khiếu nại vượt quá quyền hạn quy định
Địa điểm làm việc tại Bưu điện huyện Bình Lục. Số 16 Kim Đồng, TT. Bình Mỹ, Bình Lục, Hà Nam
+ Cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về tính chất, đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ.
+ Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục khi đăng ký sử dụng các sản phẩm dịch vụ. Hoàn thiện các thủ tục chấp nhận bưu gửi theo quy định nghiệp vụ và nhập thông tin trên phầm mềm quản lý.
+ Thực hiện các thủ tục đóng chuyến thư, giao nhận chuyến thư cho các bộ phận liên quan.
+ Ghi chép các thông tin liên quan vào sổ sách kế toán, thống kê và báo cáo nghiệp vụ theo quy định.
+ Chào bán các sản phẩm, dịch vụ của Bưu điện tỉnh đang cung cấp.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng thuộc phạm vi quyền hạn được giao:
+ Trực tiếp tiếp nhận, xử lý/phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn xử lý công việc.
+ Chuyển tiếp những khiếu nại của khách hàng tới những đơn vị có liên quan trong trường hợp không đủ khả năng giải quyết hoặc khiếu nại vượt quá quyền hạn quy định
Địa điểm làm việc tại Bưu điện huyện Bình Lục. Số 16 Kim Đồng, TT. Bình Mỹ, Bình Lục, Hà Nam
Yêu cầu
Độ tuổi: Không quá 35 tuổi
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (trường hợp đặc biệt có thể ưu tiên tốt nghiệp THPT trở lên)
Ngoại hình cân đối, sức khỏe tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết phục người đối diện.
Chịu đựng áp lực cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm. Năng động, chu đáo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (trường hợp đặc biệt có thể ưu tiên tốt nghiệp THPT trở lên)
Ngoại hình cân đối, sức khỏe tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết phục người đối diện.
Chịu đựng áp lực cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm. Năng động, chu đáo, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi
Mức lương không giới hạn
Khi ký Hợp đồng dài hạn được tham gia BHXH tự nguyện
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn: phụ cấp cơm trưa, thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, phụ cấp gửi trẻ (đối với lao động nữ)
Tham gia các hoạt động Đoàn thể, nghỉ mát,...
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cùng Bưu điện Hà Nam, môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Khi ký Hợp đồng dài hạn được tham gia BHXH tự nguyện
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn: phụ cấp cơm trưa, thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, phụ cấp gửi trẻ (đối với lao động nữ)
Tham gia các hoạt động Đoàn thể, nghỉ mát,...
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cùng Bưu điện Hà Nam, môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng việc làm
Tầng 2, Số 01 Lê Đình Lý - Đà Nẵng.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Ha Nam Branch] - Giao Dịch Viên (Teller)
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nam
23/10/2024
Nhân Viên Kế Toán Kho
công ty tnhh dịch vụ ăn uống ba sao
8 triệu - 9 triệu
Hải Phòng, Bình Định, Hà Nam
10/10/2024
[Hà Nam] Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GIZA VIỆT NAM
Cạnh tranh
Hà Nam
24/11/2024
Nhân Viên Kế Toán
Công Ty TNHH Tds Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Giang, Hà Nam, Hưng Yên
16/10/2024
Nhân Viên Kế Toán Nhà Hàng - Khách Sạn
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH TAM CHÚC
8 triệu - 10 triệu
Hà Nam
19/11/2024
Vị trí Giao Dịch Viên Bưu Điện do công ty Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng tuyển dụng tại Hà Nam, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 7 triệu, tìm thêm việc làm về Giao Dịch Viên Bưu Điện hoặc công ty Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng việc làm
Tầng 2, Số 01 Lê Đình Lý - Đà Nẵng.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên