Mô tả công việc
• Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại Chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt; tiết kiệm, nhận/chuyển tiền, séc...); Giao dịch phi tiền mặt (chuyển khoản, tiết kiệm, thu phí...)
• Thực hiện cung cấp các dịch vụ tại Chi nhánh gồm: Xác nhận số dư/thông tin tài khoản, phong tỏa/giải tỏa, ủy quyền/báo mất TTK/tra soát/khiếu nại, quản lý phôi thẻ, trả thẻ cho khách hàng, in trả sổ phụ
• Thực hiện các hoạt động vận hành tại Chi nhánh gồm: Thực hiện tiếp đón khách hàng, tư vấn khách hàng thực hiện các giao dịch trên kênh số (App/CRM)
• Thực hiện cung cấp số liệu tài chính, công tác kế toán tại Chi nhánh theo phạm vi từng thời kỳ
• Thực hiện hoạt động Quỹ & DVKH tại Chi nhánh theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất
• Đối với hoạt động bán hàng (bán chính/bán chéo): thực hiện theo phê duyệt của cấp có thẩm quyền từng thời kỳ
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBQL phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.
Yêu cầu
• Trình độ chuyên môn: Cử nhân CĐ/ĐH, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh
• Hiểu biết về về các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân
• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn
• Độ tuổi: 22-30 tuổi
• Nam cao 1m70 trở lên, nữ cao 1m60 trở lên
• Tiếng Anh: Toeic 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.
Quyền lợi
Hiệu suất theo NSLĐ tháng/ đánh giá thực hiện công việc của cá nhân theo kỳ
Bảo hiểm sức khoẻ và tai nạn nhóm cho CBNV/người thân, Bảo hiểm công tác nước ngoài, Chương trình khám sức khoẻ gia tăng danh mục khám
Nghỉ phép có lương: 12 ngày nghỉ phép/năm + 1 ngày nghỉ sinh nhật
Các chương trình đào tạo hấp dẫn, nâng cao kỹ năng, kiến thức cho nhân sự
Hỗ trợ phúc lợi điện thoại
Chương trình du lịch/nghỉ mát thú vị hàng năm
Hỗ trợ trông trẻ dành cho CBNV có con trong độ tuổi nhà trẻ, mẫu giáo
Phụ cấp ăn ca, độc hại, thâm niên, thu hút, Phúc lợi trang điểm, đi lại, Quà sinh nhật, Mừng tuổi CBNV và tứ thân phụ mẫu Tết Nguyên đán, Quà tặng CBNV nữ dịp 8/3, 20/10, Quà tặng con Tết trung thu, Tết thiếu nhi, Học sinh có thành tích học tập
Thông tin chung
Nơi làm việc