Giao dịch viên - RB - MSB - 1D208
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Địa điểm làm việc: An Giang, Khánh Hòa, Thừa Thiên Huế
Hết hạn: 15/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Thực hiện giao dịch tại quầy theo phân công đảm bảo tuân thủ quy định của MSB và Pháp luật:
Thực hiện các giao dịch: Mở tài khoản và cung cấp các dịch vụ tài khoản, các nghiệp vụ liên quan đến thẻ, tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, thu chi tiền mặt, giải ngân, thu nợ, mua bán vàng và ngoại tệ, nghiệp vụ kho quỹ và ATM, séc, kiều hối, chuyển tiền trong nước, chuyển tiền quốc tế và các giao dịch được phép khác
Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ Khách hàng khi thực hiện các giao dịch tại quầy
Lập các báo cáo theo quy định của NHNN và MSB theo phân công
2. Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ, hiệu suất giao dịch và đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ đối với giao dịch tại quầy:
Đạt định mức giao dịch theo quy định của MSB trong từng thời kỳ
Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ của MSB và quy định liên quan của pháp luật
Đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ 5S, 4C theo Bộ tiêu chí chất lượng dịch vụ hiện hành và SLAs đã công bố
Đảm bảo đem đến cho KH sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MSB
3. Triển khai bán hàng, hoàn thành chỉ chiêu kinh doanh trong phạm vi được giao:
Thực hiện giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm của NHBL, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo quy định
Tham gia và hỗ trợ đơn vị kinh doanh theo yêu cầu trong các chiến dịch bán hàng, chương trình marketing, triển khai sản phẩm mới...
4. Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Thực hiện các giao dịch: Mở tài khoản và cung cấp các dịch vụ tài khoản, các nghiệp vụ liên quan đến thẻ, tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, thu chi tiền mặt, giải ngân, thu nợ, mua bán vàng và ngoại tệ, nghiệp vụ kho quỹ và ATM, séc, kiều hối, chuyển tiền trong nước, chuyển tiền quốc tế và các giao dịch được phép khác
Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ Khách hàng khi thực hiện các giao dịch tại quầy
Lập các báo cáo theo quy định của NHNN và MSB theo phân công
2. Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ, hiệu suất giao dịch và đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ đối với giao dịch tại quầy:
Đạt định mức giao dịch theo quy định của MSB trong từng thời kỳ
Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ của MSB và quy định liên quan của pháp luật
Đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ 5S, 4C theo Bộ tiêu chí chất lượng dịch vụ hiện hành và SLAs đã công bố
Đảm bảo đem đến cho KH sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MSB
3. Triển khai bán hàng, hoàn thành chỉ chiêu kinh doanh trong phạm vi được giao:
Thực hiện giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm của NHBL, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo quy định
Tham gia và hỗ trợ đơn vị kinh doanh theo yêu cầu trong các chiến dịch bán hàng, chương trình marketing, triển khai sản phẩm mới...
4. Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
1. Trình độ:
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên nghành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán.
Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến dịch vụ khách hàng (GDV cấp 2) và ưu tiên có kinh nghiệm (GDV cấp 1)
3. Kiến thức:
Kiến thức chung: có Kiến thức về lĩnh vực Ngân hàng
Kiến thức chuyên môn: có Kiến thức về nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng
4. Kỹ năng/Khả năng:
Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc, Tuân thủ kỷ luật
Năng lực chung: Khả năng giao tiếp, Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến, Khả năng làm việc theo nhóm
Năng lực chuyên môn: Khả năng tư duy logic, Khả năng làm việc hướng tới kết quả
5. Các yêu cầu khác: Ưu tiên ngoại hình ưu nhìn, giao tiếp lưu loát.
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên nghành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán.
Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến dịch vụ khách hàng (GDV cấp 2) và ưu tiên có kinh nghiệm (GDV cấp 1)
3. Kiến thức:
Kiến thức chung: có Kiến thức về lĩnh vực Ngân hàng
Kiến thức chuyên môn: có Kiến thức về nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng
4. Kỹ năng/Khả năng:
Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc, Tuân thủ kỷ luật
Năng lực chung: Khả năng giao tiếp, Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến, Khả năng làm việc theo nhóm
Năng lực chuyên môn: Khả năng tư duy logic, Khả năng làm việc hướng tới kết quả
5. Các yêu cầu khác: Ưu tiên ngoại hình ưu nhìn, giao tiếp lưu loát.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Khánh Hòa; Thừa Thiên Huế; An Giang
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 15-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Cao Đẳng
Địa điểm: Khánh Hòa; Thừa Thiên Huế; An Giang
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 15-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Cao Đẳng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Cty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Và Tm Anh Sơn
8 - 12 triệu
02/11/2024
An Giang, Bình Dương
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
18/10/2024
Khánh Hòa
Công ty TNHH Thiết Bị Nha Khoa Việt Quang
6 - 7 triệu VNĐ
09/11/2024
Thừa Thiên Huế
Công ty Cổ Phần Người Bạn Vàng
9 triệu - 20 triệu
26/10/2024
Khánh Hòa
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
6 triệu - 10 triệu
04/11/2024
Khánh Hòa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.