GIAO DỊCH VIÊN tại quầy (thiệu hóa thanh hóa)

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Thanh Hóa

Hết hạn: 22/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 8 - 14 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Ứng viên làm việc tại: Thiệu Hóa, Thanh Hóa

Yêu cầu công việc

Nữ độ tuổi từ 22 - 30
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, không yêu cầu ngành nghề
Giọng nói truyền cảm, không mắc các lỗi phát âm
Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
Thành thạo tin học văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

Gói thu nhập tương đương từ 14 - 16 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13 lương kinh doanh, thưởng du lịch, tiền mừng tuổi, thưởng năm, Quý...) Từ 8 - 15tr/tháng
Được đánh giá thành tích định kỳ hằng năm.
Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Ngày nghỉ: 12 ngày/ năm
Khám sức khỏe định kì hàng năm; được đóng BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà Nước, Được hưởng bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên );

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

Nguyễn Công Hậu

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.