GM

Tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động của toàn bộ khách sạn; Chịu trách nhiệm chung về sự hiệu quả và toàn bộ dịch vụ của khách sạn.
Tham mưu cho Ban Lãnh đạo đối với công việc vận hành, quản lý khách sạn.
Quản lý, tuyển dụng, đào tạo nhân sự; Quản lý, điều chỉnh, bổ sung chính sách, quy trình, quy định nội bộ của khách sạn.
Lập, triển khai kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm và đề xuất các giải pháp hiệu quả cho việc phát triển hoạt động kinh doanh của khách sạn.
Chịu trách nhiệm quản lý về hành chính, nhân sự của các phòng ban/ bộ phận; Chịu trách nhiệm trong công tác vận hành bao gồm sự hài lòng về dịch vụ từ đối tác, khách hàng và chịu trách nhiệm về kết quả tài chính trong hoạt động kinh doanh và lợi nhuận thu về.
Xây dựng, hoạch định chiến lược maketing nhằm phát triển thương hiệu của khách sạn.
Đại diện Công ty làm việc với đối tác, cơ quan hữu quan, cơ quan quản lý... và giải quyết các sự cố, xung đột, rủi ro phát sinh trong các công việc liên quan đến khách hàng và vận hành khách sạn.
Phát triển mở rộng các quan hệ đối tác, khách hàng tiềm năng.
Quản lý, chịu trách nhiệm và báo cáo về hoạt động và tài chính định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo.
Điều hành các cuộc họp giao ban hàng tuần, các cuộc họp đột xuất trong khách sạn.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.