- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Operation supervision, ensure staff comply with company regulations, procedures, and CAAV's regulations
- Conduct ground operations included: cargo & ramp services at the airports.
- Participate in building up a standardized system to maximize safety measures for VJ's flight
- Ensure quality of ground service is met as a requirement, punctual, and efficient for VJ's flights according to daily flight schedule.
- Maintain good relationships with airport authorities to ensure the quality of providing services
II. Accountabilities:
A. Ramp services
- Monitor overall ramp & cargo operations for the station.
- Coordinate with related departments on solving the abnormal issues of cargo & ramp service.
- To ensure ongoing cost-effectiveness of ramp & cargo operation for the respective stations.
- Supervise and ensure staff must comply with safety regulations during operation on-ramp.
- Supervise opening/closing time of check-in counter/boarding gate according to SLA and SOP
B. Headset communication task
- Connect headset with aircraft, communicate with captain via inter-phone.
- Observe and notice abnormalities in aircraft and report timely to the Captain on duty
- Establish headset communication with the pilot, when the process is done, a goodbye performance shall be performed.
- Ensure the report system is always completed for safety/security-related occurrences and issues.
III. Other tasks
- To decide and find a solution in the event of problems with regard to ramp & cargo operations/discrepancies.
- Organize to collect customers' comments about service quality, and cooperate with other concerned units to analyze this information.
- Participate in a training course if requested
- Maintain a good relationship with a colleague
- Responsible for building up a professional working environment, and enhancing teamwork & personal responsibilities.
- Comply with the policies, and regulations of the company.
- Strictly comply with passenger information protection
- Strictly comply with & follow up the policies, and procedures of safety & security as well as the passenger.
- Maintaining & preserving the company's equipment.
- Execute other tasks as assigned by the upper-level manager
Yêu cầu công việc
- Graduate from College or above; priority for a candidate has aviation experience and ramp services.
- English: TOEIC 500 (or equivalent certificate) or college graduation/graduated from English major; Priority for a candidate can speak other languages (Japanese, Korean, Chinese...)
- Good health, be able to work under pressure.
- Willing to work by shift
- Careful, honest, responsible, teamwork.
- Good communication, speaking fluently
- Gracious attitude when communicating with customers as well as colleagues. Issues-solving skills.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET - VIETJET AIR
Công ty CP Hàng không VietJet (Vietjet Aviation JSC), hoạt động với tên VietJet Air, là hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam, có trụ sở chính tại Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất TP. Hồ Chí Minh và chi nhánh tại Sân bay Quốc tế Nội Bài Hà Nội. Hãng được Bộ trưởng Bộ Tài chính Việt Nam phê duyệt cấp giấy phép vào tháng 11/2007. Ngày 06/02/2017, cổ phiếu của Công ty được niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, với mã là VJC.
Với mục tiêu phát triển bền vững, Vietjet không chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển mà còn mang lại nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng cho hành khách thông qua các ứng dụng công nghệ tiện ích và thân thiện. Đây là xu hướng phát triển tiên tiến trên toàn cầu mà qua đó Vietjet hứa hẹn sẽ đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu tiêu dùng thông minh của khách hàng. Với mục tiêu đưa thế giới đến với Việt Nam và đưa Việt Nam đến với thế giới bằng cách mang đến cơ hội bay cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, Vietjet luôn mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn đa dạng với những trải nghiệm thú vị và ấn tượng trên các chuyến bay. Mở rộng mạng đường bay quốc tế và nâng cao chất lượng dịch vụ là những chiến lược phát triển trọng tâm của Vietjet. Hãng hiện đang sở hữu mạng đường bay rộng khắp Việt Nam và các nước trong khu vực như Singapore, Thái Lan, Myanmar, Malaysia, Campuchia, Nhật Bản, Hongkong, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, v.v. và ngày càng khẳng định thương hiệu Hãng hàng không thế hệ mới trên thị trường quốc tế.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.