Guest Service Agent/Nhân viên CSKH Tiếng NgaNha Trang Marriott Resort & Spa - Hon Tre Island
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/08/2024
Hạn nộp: 26/10/2024
Mô tả công việc
Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Respond to special requests from guests with unique needs. Communicate VIP arrivals to designated personnel for escort and delivery of amenities.
Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Identify and recommend new ideas, technologies, or processes to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Identify and recommend new ideas, technologies, or processes to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Yêu cầu công việc
Education: Graduated from College above
Fluent Russian and English
Fluent Russian and English
Quyền lợi được hưởng
Days off/week: 2 days
Competitive package| 13th salary month
Full salary & service charge, social insurance during probation
Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
National and international training courses
Opportunity to develop career
Competitive package| 13th salary month
Full salary & service charge, social insurance during probation
Medical Insurance Plan upon the hotel policy: Social insurance, health insurance and unemployment insurance
National and international training courses
Opportunity to develop career
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
29/[protected info]
1
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
29/[protected info]
Giới thiệu công ty
Nha Trang Marriott Resort & Spa - Hon Tre Island việc làm
Nha Trang , Khánh Hòa , Việt Nam
Việc làm tương tự
Guest Service Agent - Korean / Nhân viên CSKH Tiếng Hàn
Nha Trang Marriott Resort & Spa - Hon Tre Island
Thỏa thuận
Khánh Hòa
28/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VNPAY - Làm Việc Tại Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
7 - 15 triệu
Khánh Hòa
13/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng (Toàn Quốc)
CALIFORNIA FITNESS & YOGA CENTER
6 - 30 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Khánh Hòa
29/09/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại Hucafood
Thỏa thuận
Khánh Hòa
14/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
Viện Thẩm Mỹ quốc tế Mega Korea
8 - 10 triệu VNĐ
Bình Thuận, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Khác
13/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Fanpage)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
02/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
Viện Thẩm Mỹ quốc tế Mega Korea
15 - 20 triệu
Hải Phòng, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Khác
10/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Khánh Hòa
13/10/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng QA
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
7 - 15 triệu
Khánh Hòa
11/10/2024
Vị trí Guest Service Agent/Nhân viên CSKH Tiếng Nga do công ty Nha Trang Marriott Resort & Spa - Hon Tre Island tuyển dụng tại Khánh Hòa, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Guest Service Agent/Nhân viên CSKH Tiếng Nga hoặc công ty Nha Trang Marriott Resort & Spa - Hon Tre Island ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Nha Trang Marriott Resort & Spa - Hon Tre Island việc làm
Nha Trang , Khánh Hòa , Việt Nam