Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng QA
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Duy trì và đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn phát sinh của khách hàng.
- Check kiểm tra giám sát tại các điểm trường
- Check File record giảng dạy của Giáo viên,
- Kiểm tra giám sát thực hiện các quy trình
- Kiểm soát hành trình chăm sóc học viên trực tiếp/ online của GV/TV/HCCS
- Hỗ trợ quản lý các công tác hành chính.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý/trưởng phòng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Kiến thức, hiểu biết về kiểm soát, giám sát nội bộ.
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát, kiểm soát nội bộ
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Thưởng tháng, quý, năm và các ngày Lễ Tết theo quy định của Công ty;
- Được học tiếng Anh miễn phí, đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm;
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho cấp quản lý;
- Du lịch hàng năm cùng Công ty, tham gia teambuilding, các hoạt động ngoại khóa cùng IMAP;
- Các chế độ khác: Theo Luật Lao động, theo Nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty;
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/11/2024
- Thu nhập: 9 - 11 triệu
IMAP là tập đoàn giáo dục hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo tiếng Anh tại Việt Nam, với hệ thống hơn 100 cơ sở đang hoạt động tại 16 tỉnh thành trên toàn quốc. Với đội ngũ gần 3000 nhân sự, chúng tôi tự hào đã và đang đồng hành cùng hơn 1.5 triệu học viên trong hành trình chinh phục tiếng Anh.
HỆ SINH THÁI GIÁO DỤC CỦA IMAP
IMAP phát triển đa dạng các thương hiệu đào tạo:
-
Anh Ngữ Ms Hoa: Thương hiệu đào tạo TOEIC hàng đầu
-
Ms Hoa Junior: Chương trình tiếng Anh trẻ em
-
IELTS Fighter: Đơn vị...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.